如您安装的程序找不到有多种原因,请按以下几种方式排查解决问题:
使用全局搜索:向下滑动主屏幕打开全局搜索框,输入应用名称查找,如搜索栏下方显示查找到了,点击应用程序旁位置图标,手机将为您自动定位应用图标所在的具体位置。这可能是系统升级,导致应用程序和相应入口产生变更,或者由于误操作,将应用图标移动到主屏幕中的某一文件夹而引起的。
确认应用程序未被隐藏:EMUI 41主屏幕上,两指分开进入隐藏应用程序界面,应用程序如被隐藏,则会出现在该界面,取消勾选即可显示在主屏幕。
使用了多用户模式:请您进入:
Magic UI 20 :设置 > 用户和帐户 > 多用户;
EMUI 90:设置 > 用户和帐户 > 多用户;
EMUI 80:设置 > 用户和帐户 > 多用户;
EMUI 5X:设置 > 高级设置 > 用户;
EMUI 4X:设置 > 用户。
确认您的手机是否处于非机主模式,如果使用非机主身份访问设备,部分应用程序可能无法查看,请您切换为机主身份重新确认。
如果以上方法均未找到该应用程序的图标,则可能是由于该应用程序数据异常,或者您不小心删除了该应用程序导致的图标丢失。建议您在华为应用市场或者官网重新下载安装该应用程序。
问题原因:
从EMUI 5X升级到EMUI 80后,出现该现象是因为您之前在EMUI 5X系统中使用的主题版本号为5X,与EMUI 80系统版本不兼容导致。
解决方案:
您可以在应用市场下载版本号为EMUI 80的主题进行使用。(主题版本号可在主题的详情页面查看)
若购买过的部分主题不能使用,请耐心等待一段时间,当您购买过的主题适配到新系统后,即可正常下载使用。
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