1、备份手机中重要数据,例如:联系人、信息、照片、备忘录等。
2、设定重置/备份与重置(账户重置)、恢复出厂设置(部分手机的设置方法是:设定、隐私权、恢复出厂设定),操作完成后机器将会自动重启。
三星S8手机恢复出厂设置方法:
1、备份手机中重要数据,联系人、信息、照片、备忘录等。
2、设定、重置/备份与重置(账户重置)、恢复出厂设置(部分手机的设置方法是:设定、隐私权、恢复出厂设定),操作完成后机器将会自动重启。
注意:若恢复出厂设置提示密码,建议:
1若手机设置了锁屏密码,请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能,请您输入三星账户密码。
如果是手机中保存的在相册中找不到,建议:
1重启手机,打开相册查看。
2退出相册,重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
s8恢复出厂设置操作:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
提示:
1恢复出厂设置前请备份手机中重要数据,如联系人、信息、照片等。
2若机器设置了锁屏密码或三星账户,恢复出厂设置时要输入相关密码。
如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:
https://findmymobilesamsungcom/
3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击查找我的手机,如手机联网,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注:如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启,或者对方将手机重置,远程控制功能无法实现。
若您的手机无法打开相册功能提示“相册已停止”,建议:
1将手机关机重启。
2重置应用程序偏好:设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-相册-设置为默认-恢复默认值。
3若无效,建议进入应用程序-我的文件,将照片、视频文件备份到电脑中,然后进入设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-相册/图库-(存储)-清除数据。
4请进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5若仍然无法打开相册,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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