三星Note2无线网老是断是怎么回事

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。2检查连接该无线网络的设备是否较多。3将手机重启，重新搜索WiFi信号。4若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。5如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。6更换其他无线网络试一下。7备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：

1可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。

2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、等）。

3若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。

4更换其他SIM卡。

5若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：

1待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM

2如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成

3卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致

4如果条件允许，更换SIM卡进行测试。

5（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置

4恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1、重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）2、设置-更多设置-移动网络-网络模式：仅GSM（仅GSM手机可以选择）3、擦拭手机卡芯片（是否是sim卡接触不良）　　4、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）　　5、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置（排除是否软件引起的故障）　　若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测三星服务中心具体位置请点击以下链接：

您好:

　　您好！根据您的描述，手机端无法直接设置首选网络，手机连接2G或3G是根据您所在的区域2G或3G信号覆盖强弱自行搜索判断，无法单独关闭3G网络。建议您进入设定-更多设置-移动网络-网络运行商-搜索网络，重新搜索识别网络尝试或者换其他的SIM卡尝试。若通过以上方法更换任何地点信号依然很差，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn

希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn/