如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置，建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回，实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
注意：如果丢失的手机没有开机、联网或者被清除数据了，手机寻回的设置是无效的。（如果丢失的手机已经关机了，可以换一个时间段再进行以上操作）
1、首先我们先打开手机自带的i管家。
2、打开后再找到手机寻回选项。
3、把手机寻回那栏右边的椭圆往右拉打开即可。
4、如果手机找不到了，可以登录官网打开手机寻回登录账号密码进行定位搜索吧。
可以通过查找设备功能定位vivo手机位置：
一、查找设备开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页：网页链接
注：境外vivo帐号不支持查找设备功能
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：
1、丢失前已开启“查找设备”功能；
2、处于开机状态；
3、连接了稳定的WiFi或数据网络；
4、所处位置有信号；
5、登录了相同的vivo帐号。
三、支持熄屏唤醒语音助手的设备，若设备在附近找不到，可通过语音唤醒Jovi后，输入语音指令“你在哪里”，识别后手机会进行响铃提示。
更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
若手机在丢失之前有开启手机寻回功能，可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--输入vivo账号密码--登录手机寻回界面，尝试定位手机。
具体操作步骤：
1、进入vivo官网
2、下拉最底部找到查找手机
3、进入查找手机登录vivo帐号
4、登录点击查找手机进入
5、点击查找手机进入即可定位手机
二、若手机处于无网络，无信号，无SIM卡，飞行模式，关机状态下，是不可使用该功能的。
三、若手机未开启手机寻回功能，建议及时前往当地营业厅进行补卡，避免造成不必要的损失。
若vivo手机丢失前开启了查找手机功能，可前往vivo官网-鼠标滑至底部点击“查找手机”-登录vivo账号，进行手机锁定、定位等操作（若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能）。
若没有开启“查找手机”功能则无法进行定位。
温馨提示：及时前往运营商营业厅补办SIM卡，减少损失。
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