在连续输入错误密码15次以后系统会自动锁定，此时可以输入Flyme账号的密码完成解锁以及锁屏密码的重置。
如您的魅族手机是使用Flyme45及以上版本固件，忘记屏保锁密码且未登录Flyme账户的：
请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；
2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；
发送邮件注意事项：
1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：，申请解除屏幕密码锁”；
2、清除密码的结果不会另外通知，您可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。
手机锁定解锁分以下三种情况：
1、手机已登录Flyme账户：输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。
2、若忘记Flyme账户的密码，可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。
密码找回操作方法：在登陆界面点击〖找回密码〗，进入重置密码界面，输入Flyme账户，根据提示即可重置密码。若是使用绑定flyme账户的手机号码来找回密码的话，需要将sim卡安装到其他的手机上来查看验证码的。
3、如未登录Flyme账户解锁：
（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）
Flyme45以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；
Flyme45以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；
2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）
为程序设置密码锁：
Flyme 7：「设置-->应用管理-->应用加密」
Flyme 6：「设置-->指纹和安全-->应用加密」
选择需要加密的程序即可。
注意：
1、应用加密的密码和锁屏密码是一致，Flyme45 以上系统，应用加密可以另外设置新密码。
2、建议打开“关联Flyme账户”，以便忘记密码时通过Flyme账户重置应用加密的密码。
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