⒈电脑USB被禁用或者损坏：
某些电脑（台式）机箱前置的USB接口可能被禁用了，因此如果使用的机箱前置USB接口连接手机不行，不妨换到机箱后面的接口试试，如果问题得到解决，那么则为电脑机箱上的前置USB接口不可能；如果问题依旧可以使用诸如U盘检测下电脑USB接口是否有问题，再做结论。
⒉手机连接电脑只显示充电：
对于如今很多智能手机来说，连接电脑都需要在手机上设置一下，比如安卓手机需要打开USB调试模式，并且初次连接手机可以选择是否为：只充电模式、大容量存储等，默认情况为充电模式，我们需要选择大容量存储模式，手机才会被电脑能识别到。
⒊手机未安装驱动：
某些手机连接电脑需要安装配套的PC套件程序后，才能识别，如果买手机的时候附带了一个光盘，那么这个PC套件程序应该就在你的光盘里，通过光驱安装到电脑上。根据提示进行跟手机连接就好了。如果没有附带光盘，可以到官方网站上下载一个与手机型号配套的PC套件程序，然后安装到电脑上，可以先看看说明书，是否需要此步操作。
⒋误删了系统配置文件：
如果以前手机连接电脑好好的，经过刷机然后删除了某些文件导致此问题的情况，则多数属于错误的删除了系统的配置文件，对于这种情况，可以重新选择刷机或者将手机恢复到出厂设置，再试试。
建议用户采取以下操作：
1可以先尝试卸载掉之前安装的手机驱动程序。
2电脑安装91助手，360手机助手，百度手机助手等同类软件。
3进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。
4启动电脑安装的手机助手软件，使用数据线将电脑与手机链接。手机助手再检测到手机接入后，会自动为手机安装驱动，耐心的等待后即可正常连接。
5用户在手机助手中管理手机。
若手机无法连接电脑，请检查：
1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6若依然无效，请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
您好 !
您的Samsung Galaxy S4要打开USB调试模式。
建议按下列步骤进行操作:
1 点选: 设定 > 系统 > 关于设备 > 内部版本 {7次连续点击}。
2 此时会提示开发者模式已启用。
3 再点选: 设定 > 系统 > 开发者选项 > USB调试 {钩选}。
希望这能帮到您 !!
根据您的描述:
1如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消（若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）
3若手机为43系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项
4以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2)更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
(3)关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）
(4)有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
您好：
根据您的描述，您点了错误的位置，应该连续点击内部版本号
而不内核版本
建议您按照如下步骤尝试操作：
1打开”开发者选项步骤“：
功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，“返回上一级菜单即可看到开发者选项"。
2点右下角返回键在在关于设备上方出现-开发者选项-usb调试打勾（请断开数据线）。
注意：该操作只需进行一次，开发者选项就会不会被隐藏。如需隐藏该选项，则请先备份手机中的重要数据，后恢复出厂设定即可。（恢复出厂设定：设定-账户-重置-恢复出厂设定）
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
如需开启平板电脑的USB调试功能，操作：设定-开发者选项-USB调试-打钩。
如果您的平板电脑是安卓42/43系统版本，由于安卓42、43系统自动隐藏了开发者选项，如需开启USB调试，请按照以下方式操作：
1功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项。
2然后返回到设定-更多-开发者选项-USB调试-打钩。
您好：
根据您的描述，您可按照以下操作：
1电脑下载安装kies驱动软件，具体kies3下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2手机关闭usb调试功能，如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项，该手机为42系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，您可按照以下方法打开此隐藏项目：
待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”更多“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出开发者选项后，即可查看到USB调试选项。
3然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
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