如果需要清理内存，如果使用的是三星手机，部分机型本机就内置了相关的工具，一般建议进行以下方法：
1删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4卸载不经常使用的软件或文件。
建议您：
1点击屏幕左下角的最近应用程序键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键）-点击左下角圆圈图标-点击应用程序右侧的结束图标或结束全部关闭后台运行程序。
2卸载自行安装的应用程序。
3清除手机上网缓存：浏览器-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-隐私和安全-隐私-删除个人数据。
4清除已读取的来电、短信等记录。"
您好：
根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2如果是照相机/摄像机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3卸载一些不常用的第三方软件尝试
4备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
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