三星手机插上耳机后总是提示请说话，还会自动播放音乐。

1播放音乐时双击耳机音量键上边的按键（即耳机通话键），即可播放下一首歌。

2若无效，请重新插入耳机，看是否正常。

3请使用手机自带音乐播放器尝试。

4耳机是否为原装耳机或耳机是否损坏，请更换其它三星原装耳机尝试。

5重启手机。

6若依然不能切换歌曲，建议备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定。

建议您：

1重新开关机后尝试

2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

可进行以下操作：

1重新开关机后尝试

2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

问题一：三星手机怎么关闭语音助手 手机设置语音助手方法：设置-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关，启用时设备将提供语音反馈。例如语音助手可读出屏幕上的项目互动，单击项目以选择并收听项目的内容，再双击项目即可执行相关动作

问题二：怎样关闭三星手机语音助手 1待机-应用程序-设定-（我的设备）-语言和输入-文字转语音输出-驾驶模式-向右滑动屏幕右上方的长方形图标，取消-驾驶模式。

2根据自己的需要勾选来电、信息、新邮件、新语音信箱、闹钟、日程、解锁屏幕，勾选后手机就会根据选择读出相关的信息了。

问题三：三星手机语音助手怎么关闭 三星手机设置语音助手方法：设定-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关。

问题四：三星c9语音助手怎么关闭 C9 Pro（C9000）设置语音助手方法：设置-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关。

注：语音助手开启后，单击任何按钮时均为语音，需要双击按钮即可执行相关动作。

问题五：三星s6怎么关闭语音助手 S6设置语音助手方法：设定-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关。启用语音助手，您的设备将提供语音反馈。单击项目可选择并收听项目内容，双击项目可执行相关动作。

问题六：三星s7，怎么关闭语音助手！求告知，急 S7设置语音助手方法：设定-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关即可。

问题七：三星s7语音助手怎么关 S7设置语音助手方法：设定-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关即可。参考一下

问题八：三星语音助手怎么关闭 设定-辅助功能-视觉-语音助手-关闭即可

问题九：三星A8000打开了语音助手怎么才能关闭 开启/关闭语音功能操作方法：应用程序-设定-语言输入和输出-文字转语音输出-驾驶模式

问题十：三星g9350怎么关闭语音助手 开启/关闭语音功能操作方法：应用程序-设定-语言输入和输出-文字转语音输出-驾驶模式（以Android 412为例）

若手机自带的S Voice经常无法使用，建议：

1请检查网络连接是否正常。

2请尽量使用标准普通话。

3设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-S Voice-（存储）-清除数据及清除缓存。

4更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

5若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。