手机闪退该怎么办？如何解决

若使用的是vivo手机，指的是应用使用闪退，这是应用闪退排查步骤：

1、确认软件信息：非应用商店下载：前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。

出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。

2、升级系统版本：

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

3、清除软件数据：

如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据；有重要数据需提前备份后再操作。

4、卸载重装软件：

如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用；操作前请提前备份软件的数据。

5、以上方式操作后仍是闪退，可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

1、手机内存不足，不管是手机运行内存还是手机固定储存内存，只要处于内存不足的状态，就会造成使用手机应用时闪退的情况。解决方法：清理手机内存、安装包文件、多余的资料文件视频照片；

2、手机后台运行的软件过多，这种情况也是会造成手机卡顿或者闪退。解决方法：清理后台运行的软件，或者是关机重启；

3、手机应用损坏，解决方法：卸载应用重新下载安装。

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。

5、清除软件数据

备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）

6、卸载重装软件

备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

1、应用程序自身漏洞：开发的应用程序代码存在缺陷，造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。

2、系统固件版本不支持、系统配置(CPU、RAM等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序，而其他设备会闪退。

3、缓存垃圾过多,平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退。

4、运行程序过多,如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

5、手机杀毒软件,部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

比较容易解决的问题

1数据缓存太多了

进入设置——程序管理/应用程序,在这其中找到那个出现闪退的APP清除数据或者缓存。之后再重新登录试试。

2内容不足

华为手机的运行程序过多会致使内存不足，从而造成APP闪退。首先我们可以清下内存，也可以尝试着在手机上安装SD卡扩充内存

3中毒或是杀毒软件太强力了

如果手机中毒，那么你的手机会经常出现各种问题，而不仅仅是APP闪退的问题了。但是安装手机杀毒软件的时候，如果太强力了或是授权范围过大，杀毒软件也会导致APP闪退。

4华为自带手机管家不要卸载

很多用户会觉得手机自带的软件一定都非常垃圾。其实以上三个问题是可以使用华为安全软件一键清理之类的操作轻松解决的。

5卸载重装

当然小伙伴也可以尝试其他的杀毒、安全软件，来经常的对手机进行一个维护。但是当这些方式都解决不了的时候，我们可以尝试下重新下载APP在此安装。

6安卓版本问题/软件版本问题

不论是手机系统的版本过低还是APP的版本过低，都会造成APP的闪退以及其它问题。所以如果是版本太旧造成闪退，下载新版本即可。