1若手机为非内置电池,将电池取出,使用橡皮擦拭电池触点,然后将电池重新插入到手机中。
2检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序。
4建议使用原装直充充电器充电。
5更换其他原装电池尝试。
6备份数据,将手机恢复出厂设置。
7更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机充电时电量反而减少,建议您:
1使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
注意:如您是边充电边玩游戏或看视频,可能会出现电量越充越少的情况。
建议尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
如果三星A7000手机无法充电,建议尝试操作:
1检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2更换其他电源插座尝试。
3若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机充电中会自动停止充电,建议:
1请检查手机是否已经充满电。现在的充电器一般都有充满自停的设计,当充满电后手机会自动断电。
2若未充满,请将手机与充电器断开重新连接,检查是否由于接触不良导致。
3关机取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。
4检查使用的是否为原装充电器,若不是,请更换原装充电器充电。
5更换其他电源插座(排除是否为电源电压不稳定导致)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测。
三星a7000手机充电充不满就充到70就不充了,建议:
1重新安装电池尝试(可能是由于接触不良导致)。
2更换电源插座尝试。
3检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器尝试。
4换其他电池尝试
5查看是否最近下载了第三方电池软件,卸载尝试。
若问题依旧,建议携带上购机发票、包修卡、电池和座充到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
如果vivo手机出现充电慢的情况,可以通过以下方法排查:
1、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系,充电时如果手机温度较高,综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素,实际充电功率会进行智能调节,此时充电会变慢,请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件,如玩游戏、刷短视频、直播等。
2、请检查充电场景
若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电,这些设备充电电流相对较小,充电速度较慢。
3、请检查充电器和数据线
若使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。
4、检查手机是否处于闪充状态(适用于闪充机型)
若设备支持闪充,无法进入闪充导致充电慢,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
判断方法:使用的标配充电器,请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样,若未显示相关字样,即代表未进入闪充状态
5、检查充电设置
查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“(仅部分机型支持),如果没有开启此功能,充电时长会有一定幅度增加,可以开启功能后使用查看。
功能路径:进入设置>电池>充电设置(或”更多设置”)>高速充电(或“默认超快充电模式”)开启功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。
6、温度较低时充电慢
由于低温环境的锂电池活性会降低,充电速度会变慢,建议在室内温度稍高的环境充电。
7、升级软件
新版本提升兼容性和稳定性,进入设置>系统升级,建议升级系统后观察。
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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