设备电量消耗较快主要有以下因素:
1、长时间玩游戏、看视频和直播,会消耗更多电量;
2、后台运行大量的程序会增加耗电;
3、屏幕亮度越高,手机音量越大,或使用数据网络会消耗更多电量;
4、屏幕支持高刷新率的机型,开启高刷新率会适当增加耗电,如果软件自身支持高清画质、高帧率,比如游戏类软件,开启后会增加耗电;
5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电;
6、运营商信号覆盖较差的区域,手机会频繁搜索网络,耗电量会增加。
如果使用的是vivo手机,可以通过以下方法优化电池续航能力:
1、请查看手机信号是否良好且稳定
信号不好时手机会频繁搜索网络,从而导致消耗更多电量。
2、请调整软件以及设备相关设置
(1)、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。
(2)、屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时,可以关闭功能减少耗电;
3、请查看软件耗电情况:排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。
(1)、请进入设置>电池(或>耗电排行)或i管家>实用工具>电池管理查看是否存在不常用但耗电量较大的软件,如有异常耗电软件,建议卸载或到应用商店重新下载安装。
(2)、查看哪些软件耗电较多,如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
4、启用省电模式
请进入设置>电池开启“省电模式”或“超级省电”,降低手机功耗。
若以上操作后仍感到手机耗电异常,请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑惑,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者点击网页链接,输入人工客服进入咨询了解。
若使用的vivo手机,屏幕不灵敏,可以参考以下处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
其他场景屏幕不灵敏:
1、通过第三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题:
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。
2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示**),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
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