oppo手机死机恢复出厂设置

想要了解手机如何恢复出厂设置的问题，下面就来向您介绍下操作方法，希望可以帮助到您~

您可进入手机「 设置 > 系统设置（其他设置） > 重置手机（还原手机）」，根据手机提示选项，清除对应内容。

（若手机已设置锁屏密码，清除手机数据前，需输入锁屏密码验证，才能清除手机数据。）

还原无线设置：仅还原WLAN，蓝牙与移动数据网络

仅还原系统设置项：仅还原系统设置项（设置里的所有系统设置项）

清除下载应用与应用数据：清除您下载的应用与应用数据（保留音乐、照片等数据）

彻底清除全部数据：清除手机内的全部数据（包括照片和音乐）并还原系统设置项

清除手机联系人与通话记录：仅清除手机联系人与通话记录，会保留SIM卡联系人

清除手机短信与彩信：仅清除手机短信与彩信，会保留SIM卡短信

温馨提示：

① 操作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息，避免重要资料丢失。

② 若您之前有通过「设置 ＞ 系统设置（其他设置） ＞ 数据备份与迁移（备份与恢复）」功能备份过资料，建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。

本回答适用于OPPO所有机型。

若使用vivo手机出现死机，可参考以下方法排查处理：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

进入设置--系统升级页面，检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

3、确认是否运行了不兼容的应用程序

某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。

4、检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

5、重置手机

必要时可备份好手机资料后，进入设置>系统管理>备份与重置>清除所有数据，对手机进行重置；

清除所有数据的方法：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选格式化存储--立即清除。此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失。

部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。