三星手机相片为什么突然没了?

三星手机相片为什么突然没了?,第1张

三星手机相册文件突然没了恢复方法有两种:

方法一、可以连接之前的备份进行备份。具体步骤:

1、打开三星手机找到数据备份APP。

2、选择恢复管理中的数据,选择需要恢复数据。

3、点击恢复即可。

注意:如果为存储在手机内部存储器的照片删除前没有进行过备份,已删除的照片无法进行恢复,可以使用方法二。

方法二、使用数据恢复软件进行找回数据,直接连接电脑操作即可。请注意在此期间不要进行任何拍照或者转入照片的操作,否则之前的数据会被覆盖。

1使用自带照相机拍摄一张照片,查看是否可以读取。

2若照片存储在SD卡卡,请将SD卡中的照片移动至话机浏览尝试,排除SD卡问题。

3检查手机是否安装了其他管理器管理软件,卸载尝试。

4请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

若手机相册中无照片或出现照片自动丢失的情况,建议:

1进入相册-点击左上角箭头(或方框)选择“相册”或“全部”后查看。

2查看是否将存储照片的文件夹隐藏:应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。

3若手机支持插入存储卡,请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是,请检查手机是否已经识别到SD卡。

4若上述操作后相册中依然查找不到照片,建议重新拍摄一张。若可以查看,而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。

5若新拍摄的照片依然无法在相册中出现,请您备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。

6若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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