已为您整理如下手机收发短信失败的处理方法:
1、确认手机卡是否欠费,保障话费余额充足。
2、建议您将手机重启或者开关飞行模式重新搜索一次网络,看看是否能够恢复。
3、更正信息中心号码,先检查下手机信息中心号码是否正确(可咨询运营商确认消息中心号码)。
4、确认是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能,建议关闭。
5、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察,排查问题原因。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带相关购机凭证前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
可以在“短信回收站”中查看最近一段时间删除的短信。想要恢复的话选中想要恢复的内容,点击“恢复”即可。
可以在同步的回收站里找。
1、有些手机配备了“云同步”功能,可以在第一时间恢复手机上被错误删除的数据。以小米手机的“短信回收站”为例,进入“设置系统应用”界面。
2、在后期进入“系统应用”界面后,找到“SMS”项进入。当然,也可以选择“通讯录”或“相册”标签,进入并查看内容。
3、进入“短信”界面后,可以看到“短信回收站”项目。
4、通过手机短信完成身份验证操作后,可在“短信回收站”查看近期被删除的短信。
5、如果要还原,选择要还原的内容,单击还原。
1、ColorOS 7及以上版本: 可通过“系统可卸载应用找回”功能进行恢复,进入「设置 > (应用)> 应用管理 > 系统可卸载应用找回」选择需要恢复的应用进行安装,“系统可卸载应用找回” 功能适配部分系统版本,您可通过该设置路径查看手机版本是否支持哦~
2、ColorOS 6及之前版本:部分自带应用可在软件商店重新安装,进入软件商店搜索对应的软件,搜索到之后点击安装使用。
3、您可进入「设置 > (应用)> 应用管理 > 应用列表 > 右上角菜单 > 显示系统程序 > 搜索“系统桌面” > 点击“存储占用” > 清除数据」看下是否有该软件,清除桌面数据原先整理的桌面图标位置会被打乱。
4、您可进入「设置 > 系统设置(其他设置) > 重置手机(还原手机) > 彻底清除全部数据」进行恢复,该操作会清除手机的所有数据,请谨慎操作,并提前备份好资料。
5、若以上方法均无法解决,请您联系我们的热线客服:95018 进行处理,感谢您的配合。
温馨提示:
① 若开启应用隐藏功能,桌面会不显示被隐藏的应用,请取消应用隐藏后,返回桌面查看是否有该应用。
② 若想恢复被删除的非自带应用,请前往软件商店下载;若软件商店没有,可前往豌豆荚等应用市场下载。
如您开启了云服务并备份成功可通过以下方式进行备份恢复,如未开启云服务备份功能建议您拨打OPPO官方服务热线:95018 进行咨询,或携带购机凭证前往当地OPPO官方客服中心由我们的工程师为您进行处理。
官方云服务备份及恢复手机数据方法
官方云服务能为你做什么?
1)手机官方云服务免费为你提供5G云空间。
2)使用云服务备份功能可以存储短信、通话记录、设置、应用列表与布局等数据到云端,也可以恢复已有的备份数据到手机本地,防止手机数据丢失。
3)使用云服务同步功能可以安全存储你的照片、视频、联系人、便签等数据,并实时同步到云服务官网「cloudheytapcom」 以及其他开启云服务的设备上,让你可以方便快捷的管理数据。
不同的ColorOS版本可能采用不同的方式进行备份,请先判断您设备的系统版本,进入手机「设置>关于手机>ColorOS 版本」查看系统版本后,可按照下方相应方案进行数据备份及恢复:
ColorOS 11以下按方案一操作
ColorOS 11以上按方案二操作
方案一:适用于ColorOS 11以下版本
支持备份类型:短信、通话记录、系统设置等
支持同步类型:相册、联系人、便签、录音等
1、备份具体操作路径:
①手动备份
进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 云备份> 手动备份 > 开始备份」,点击开始备份按钮后,云服务将立即备份你选择的数据至云端。同一设备手动备份会为你保留3份成功的备份记录。
②其他数据类型同步存储上云
进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 一键开启所有数据同步开关/手动打开需要同步的数据开关 > 开始同步」,打开同步开关后,连接WLAN时会自动同步你选择的数据至云端。同步完成后在首页查看管理云空间查看已经同步的数据。
注意:在删除本机数据或者恢复出厂设置前,务必退出OPPO帐号,以免云端数据同时被删除。误删除的数据,可以在云端回收站中恢复。
2、数据恢复具体操作路径:
①备份部分恢复:进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 云备份 > 点击“备份记录” > 开始恢复」,即可恢复之前备份的资料。
②同步部分恢复:进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 一键开启所有数据同步开关/手动打开需要同步的数据开关 > 开始同步」,即可将云端的数据同步到本地。
3日常备份:自动备份(可选)
进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 云备份 > 自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份你选择的数据至云端,每1天自动备份一次。同一设备自动备份会为你保留3份成功的备份记录。
方案二:适用于Color OS11以下OS版本
ColorOS 11以上版本支持备份及恢复的内容:整机备份。
1、备份具体操作路径:
①手动备份
进入手机「(设置)> 云服务 > 云备份(APP) > 立即备份」,点击立即备份按钮后,云服务将立即备份你选择的数据至云端。同一设备手动备份会为你保留3份成功的备份记录。
2备份恢复具体操作路径:
①备份恢复
进入手机「(设置) > 云服务 > 云备份(APP) > 点击“备份记录” > 开始恢复」,即可恢复之前备份的资料。
3日常备份:自动备份(可选)
进入手机「(设置) > 云服务 > 云备份(APP) > 自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份你选择的数据至云端,每7天自动备份一次。同一设备自动备份会为你保留3份成功的备份记录。超过数量后,自动备份会覆盖最旧的备份记录
恢复与备份问题排查
1)考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。
2)在进行手机备份或同步时,请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下点亮低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。
3)云空间容量不足,会无法上传数据。当你的存储空间不足时,你可以通过升级云空间,增加云空间大小;也可以通过移除已存储的内容,释放存储空间。
点击使用云服务APP备份及恢复手机数据
(说明:该链接只能在手机端打开;如果链接无法正常跳转,请在手机上手动打开云服务APP哦)
通过互盾安卓恢复大师就可以恢复手机短信。
OPPO手机是安卓手机,因此我们使用互盾安卓恢复大师,即可恢复我们OPPO手机删除的短信。首先我们将这款软件下载到电脑上。
下载完成之后,我们将手机与电脑连接,如果我们的OPPO手机没有经过ROOT处理,那么我们需要使用强力一键ROOT来获取手机的ROOT权限。
首先需要在电脑上安装一个ROOT工具,可以在浏览器搜索下载。
ROOT工具安装完之后,需要将手机开启USB调试,在设置中打开。
然后在设置中找到并点击进入“其他设置”。
接着就可点击“开发者选项”设置,打开开发者选项。
开发者选项打开之后,将USB调试打开。
然后就可以将手机连接到电脑上,并运行强力一键ROOT工具。
运行之后并连接成功的手机,就会自动给手机安装ROOTAPP,等待安装完成。
安装完成之后,返回手机打开运行ROOT工具,点击设备信息,这时候ROOT状态是未ROOT,因此进行下一步操作。
在ROOT中点击,一键ROOT,开始对手机进行ROOT,root之后设备信息中的ROTO状态就会是已ROOT。
运行互盾安卓恢复大师,点击软件界面的“开始扫描”选项,软件就会自动连接手机。然后选择左侧的短信就可以了。
如您开启了云服务并备份成功可通过以下方式进行备份恢复,如未开启云服务备份功能建议您拨打OPPO官方服务热线:95018 进行咨询,或携带购机凭证前往当地OPPO官方客服中心由我们的工程师为您进行处理。
官方云服务备份及恢复手机数据方法
官方云服务能为你做什么?
1)手机官方云服务免费为你提供5G云空间。
2)使用云服务备份功能可以存储短信、通话记录、设置、应用列表与布局等数据到云端,也可以恢复已有的备份数据到手机本地,防止手机数据丢失。
3)使用云服务同步功能可以安全存储你的照片、视频、联系人、便签等数据,并实时同步到云服务官网「cloudheytapcom」 以及其他开启云服务的设备上,让你可以方便快捷的管理数据。
不同的ColorOS版本可能采用不同的方式进行备份,请先判断您设备的系统版本,进入手机「设置>关于手机>ColorOS 版本」查看系统版本后,可按照下方相应方案进行数据备份及恢复:
ColorOS 11以下按方案一操作
ColorOS 11以上按方案二操作
方案一:适用于ColorOS 11以下版本
支持备份类型:短信、通话记录、系统设置等
支持同步类型:相册、联系人、便签、录音等
1、备份具体操作路径:
①手动备份
进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 云备份> 手动备份 > 开始备份」,点击开始备份按钮后,云服务将立即备份你选择的数据至云端。同一设备手动备份会为你保留3份成功的备份记录。
②其他数据类型同步存储上云
进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 一键开启所有数据同步开关/手动打开需要同步的数据开关 > 开始同步」,打开同步开关后,连接WLAN时会自动同步你选择的数据至云端。同步完成后在首页查看管理云空间查看已经同步的数据。
注意:在删除本机数据或者恢复出厂设置前,务必退出OPPO帐号,以免云端数据同时被删除。误删除的数据,可以在云端回收站中恢复。
2、数据恢复具体操作路径:
①备份部分恢复:进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 云备份 > 点击“备份记录” > 开始恢复」,即可恢复之前备份的资料。
②同步部分恢复:进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 一键开启所有数据同步开关/手动打开需要同步的数据开关 > 开始同步」,即可将云端的数据同步到本地。
3日常备份:自动备份(可选)
进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 云备份 > 自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份你选择的数据至云端,每1天自动备份一次。同一设备自动备份会为你保留3份成功的备份记录。
方案二:适用于Color OS11以下OS版本
ColorOS 11以上版本支持备份及恢复的内容:整机备份。
1、备份具体操作路径:
①手动备份
进入手机「(设置)> 云服务 > 云备份(APP) > 立即备份」,点击立即备份按钮后,云服务将立即备份你选择的数据至云端。同一设备手动备份会为你保留3份成功的备份记录。
2备份恢复具体操作路径:
①备份恢复
进入手机「(设置) > 云服务 > 云备份(APP) > 点击“备份记录” > 开始恢复」,即可恢复之前备份的资料。
3日常备份:自动备份(可选)
进入手机「(设置) > 云服务 > 云备份(APP) > 自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份你选择的数据至云端,每7天自动备份一次。同一设备自动备份会为你保留3份成功的备份记录。超过数量后,自动备份会覆盖最旧的备份记录
恢复与备份问题排查
1)考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。
2)在进行手机备份或同步时,请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下点亮低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。
3)云空间容量不足,会无法上传数据。当你的存储空间不足时,你可以通过升级云空间,增加云空间大小;也可以通过移除已存储的内容,释放存储空间。
点击使用云服务APP备份及恢复手机数据
(说明:该链接只能在手机端打开;如果链接无法正常跳转,请在手机上手动打开云服务APP哦)
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