大部分情况是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外充电器故障也有可能出现此现象。
如果用标配充电器在手机开机时充电,电量不增加。可先将手机关机充电,如果关机充电正常,可能是软件引起的耗电快,建议先备份数据资料,将系统升级到最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者备份数据后将手机恢复出厂。
如用标配充电器关机充电仍不正常,可能是充电器故障,建议更换充电器。
如果经过以上操作后仍然无法解决,请提前备份好数据并带购机发票到售后服务点检修。
您好,请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良,建议重新插拔。
请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否损坏,如果损坏请更换。
请检查手机温度是否过高。华为手机特有过热保护设计,当温度较高时,会停止充电功能。建议充电时不要使用手机,尤其是进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
若电池电量完全耗尽,请在使用原装充电器充电 5分钟后,再查看是否恢复正常。
若使用移动电源充电,请检查输出电流大小是否与手机原装充电器一致,若不一致可能导致充电不正常。
经过上述操作后问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
1用标配充电器给手机充电。
2如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先清理手机及充电器数据线接口,换其他手机正常充电的充电器尝试。
3如果以上操作后还是没反应,建议先备份数据资料,带手机和购机发票到网点检修。
针对不开机的故障, 导致的原因常见的有:
跌落后导致不开机
这类故障主要考虑:CPU虚焊, 电源或者硬盘虚焊, 严重的要考虑主板断线的可能性, 对相关的芯片重新焊接, 可能断线的线路采用对地阻值法逐一测量排除。
进水后导致不开机
此类故障主要处理进水部位腐蚀的电子元件, 变色的元件优先更换, 进水部位的BGA芯片必须取下, 清理芯片底部残留的液体, 重新焊接或者更换芯片,还需在显微镜下观察线路是否有腐蚀断线的问题, 发现有断线飞线解决。
充电过程中, 手机突然出现不开机这类故障主要检查充电电路相关的元件, 如充电IC,主电源IC,USB连接电路相关的元件。
4连续通话过程中出现的不开机,主要考虑射频电路功放是否短路。
5对于不明原因的损坏或者正常使用过程中突然出现的不开机故障, 可以根据电流故障法排除。
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