手机黑屏死机解决方法：
内存不足导致死机：经常清理内存，关闭不必要的后台运行程序，让手机保持最佳状态
操作不当导致黑屏：尽量不要同时打开很多软件，这样很占内存很容易黑屏。
软件问题：根据你自己手机的内存或者配置下载适合自己的手机软件。如果手机配置低，要运行过大的软件这样很容易导致死机。
其实现在的智能机跟电脑一样，在我们使用的时候要经常打理，这样运行才会畅快。
华为麦芒4不可以刷锤子系统。
1、刷机后，手机有可能无法达到最佳工作状态的，部分功能会无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。
2、刷机会带来无法预料的负面影响，一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用，并且无法恢复的话，是需要自行承担风险的。
3、对刷机引起的软硬件故障，华为售后维修网点可以按非保修处理的，并按普通的保外软件维修进行收费的。
如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机：
手机不开机无外乎两种问题：硬件或者软件、系统。如果有外力，如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。
2如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机，这一般都是软件或系统问题。
了解了问题来源问题就好解决了。手机不开机可分两种情况，以及其解决方法如下。
开机有反应但不能正常开机： 这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑；手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面；还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。
首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。
如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。
然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的"假不开机"。
虽然只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修
。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。 再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。
如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键，如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、-键移动光标，那么手机就可以通过刷机解决。
什么是系统升级：
系统升级是指现有的系统（包括一切软硬件）的系统升级，软件的升级分为系统软件和应用软件升级。
win98可以升级到windows ME 但要注意的是开发代号为2222a的windows 98 SE,不可以升级到windows ME (可以通过修改系统版本号来升级)，Windows ME 也有两个版本，一个是可升级版本，一个是不可升级版本。
对软件方面,到网站去下载补丁或是“开始”项目里面没有“windows updata”，就在控制面板找“自动更新”设置。
对硬件,就是去买新的性能好的硬件去代替原来电脑比较旧的,退时的硬件
EMUI 40：点击“设置”>“高级设置”>“备份和重置”>“个人数据”>“恢复出厂设置”>“重置手机”，请提前备份好重要资料。
EMUI 31：点击“设置”>“备份和重置”>“个人数据”>“恢复出厂设置”>“重置手机”，请提前备份好重要资料。
如果手机死机的话，可以按以下步骤进行操作的：
1，可以长按电源键打开选项菜单，然后点击“重新启动”。如果没有弹出，建议长按电源键直至手机振动，强制重启的。
2，如果使用某个第三方应用时死机的话，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3，如果重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4，如果死机后无法操作手机，建议将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将会被删除。
备注：如果问题依然存在的话，建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。
如果您的手机使用过程中出现死机，请您按照以下方法解决：
1请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。
2请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
3请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热，导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。
4打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。
5请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
6请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常。您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
7请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据，尝试通过华为手机助手“或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
8请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
先确定手机是否真的变砖了，如果手机不是真砖，还能进recovery可以直接刷入一个刷机包就能救好手机，
如果刷机不能解决问题，进入recovery或者是fastboot模式之后，
在使用奇兔线刷救砖就能救砖。
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