联想ZUK Z2屏幕触摸无反应。关开电源键以后，屏幕可以操作12下，然后又无反应，重复操作又可以了。

若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：

若有使用贴膜，建议可以将贴膜撕掉，可能贴膜的质量影响使用效果；

建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

3 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

4 如上述操作无效，请您备份机身资料，以防数据丢失，尝试恢复出厂设置操作。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

vivo手机屏幕不灵敏处理方法：

1、 确认环境温度

如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、误开启无障碍中的TalkBack模式

如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。

3、一键加速清除后台程序

如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕是否有液体或污渍

手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 排查贴膜

如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、 更换标配充电器或数据线

如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。

7、 重启手机

请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

8、 升级系统版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。

所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

手机屏幕突然失灵的解决方法是：

1、重新开机

当手机屏幕突然失灵，在锁屏重新开屏依旧无效的时就可以尝试重新开机。

2、、使用胶纸

如果手机屏幕突然失灵也可以尝试使用胶纸，对失灵的屏幕部位进行数次粘贴撕除的操作，在某些时候也可以达到恢复触屏功能的作用。

3、释放静电

首先将手机关机放置一段时间后，然后找到手机的充电数据线将连接手机的一端插上，手指用水打湿按住数据线的USB接口按在地上几秒钟即可，这么做的目的是将手机屏幕里的静电释放掉。

手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来，后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。

手机分为智能手机（Smartphone）和非智能手机（Featurephone），一般智能手机的性能比非智能手机好，但是非智能手机比智能手机稳定，大多数非智能手机和智能手机一样使用英国ARM公司架构的CPU。但是智能手机的主频较高，运行速度快（例如：智能手机三星i458主频329兆赫兹，诺基亚N81主频也有369兆赫兹），而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频为50兆赫兹）。

若是手机触摸屏出现失灵，可重启设备后参考以下几点建议操作：

A 触屏部分区域出现失灵：

1 擦拭清洁屏幕，另外避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，可卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

3 如上述操作无效，可备份机身资料尝试恢复出厂设置操作（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）。若问题依旧无法得到有效解决，可抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

B 触屏全部区域出现失灵：

1 擦拭清洁屏幕，另外避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2 如该手机进行过贴膜操作，建议移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，可卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

4 如上述操作无效，可备份机身资料尝试恢复出厂设置操作（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；

5 若无效，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，建议抽空到附近维修站具体检测处理。