手机可以搜索到信号,但是出现连接不上、一直显示获取ip、连接之后无法正常上网,部分软件无法正常使用等现象。常见的解决方案如下:
①请确认Wi-Fi所属的网络线路通畅,是否所以设备均不能上网;
②请确认路由器设置正确,比如上网方式和账户密码等;
③信号过弱可能导致无法上网,请靠近路由器;
④部分公共Wi-Fi可能需要二次认证后才能上网,请打开手机浏览器,留意手机相关提醒;
⑤如果是某一软件无法上网,请到手机管家-流量管理-联网控制中打开该软件的无线网络开关;
⑥如果出现某些应用能登陆使用,但网页却打不开的情况,一般是DNS配置有问题,请重新配置路由器的DNS,或联系网络管理员;
⑦如Wi-Fi上网时容易出现网络中断,断流,掉包问题,请确认该Wi-Fi是否处于过度复杂的网络环境导致干扰严重或者Wi-Fi连接了过多的设备占用带宽;
⑧如以上无效,请备份手机数据,清除数据更新至最新版本的系统;
⑨如仍未解决问题,建议您备份好手机数据,退出flyme账号,将手机送修检测。
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