可以长按开机键10秒以上强制重启手机。
如果手机长时间运行没有关机,偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多,导致死机现象。
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,建议常常将不需要后台运行的应用及时清理。
如果误删除过系统文件,系统运行时无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
长时间使用手机或边充电边用手机,可能导致手机过热,出现死机,建议关闭不常用的应用,不要边充电边玩手机。
某些应用与系统不兼容性可能导致手机死机,建议升级或者卸载此应用。
安装双卡后,双卡切换步骤如下:
1、进入“设置”>点击“双卡管理”;
2、可以对手机卡1(内卡槽)和卡2(外卡槽)任意切换为主卡、副卡,还可以对默认移动数据进行切换。
1查看是否你的SIM卡没插好,或者移位了,矫正SIM卡位置。
2看看周围的人手机信号,看看是否一样不好,如果是这样说明你们处于的环境信号源弱。
3打电话咨询你所用的运营商
4你的手机硬件信号板块出问题了,建议送修维修店。
另外有时也跟你所用的手机壳有关,会有阻挡效果
出现死机现象可以按照以下方法尝试解决:
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性,请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏,请关闭不常使用的后台应用,请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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