为什么开启了流量却用不了？

如果您使用的是华为手机，数据流量打开却不能上网的情况，可以通过以下方法排查操作：

1 请确保手机卡未欠费停机

请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。

2 请确保上网的电话卡设置正确

（1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。

3 请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

4 使用***时无法上网

如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了***。可以在设置中搜索***，找到并进入***设置界面，建议根据实际情况选择断开***或关闭***软件。

5 变动当前所处地点尝试

建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

6 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

7 5G手机打开5G开关后无法上网

5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。

8 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

9 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

10尝试重置APN、还原网络设置

如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：

（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

问题一：手机流量打开上不了网怎么办 依次打开设置，网络，移动网络或者是蜂窝网络，把里边所有开关全部关掉再重新打开，一般就可以了

问题二：我的手机数据流量打不开了怎么办 是你的接入点没有了，你可以在接入点重置接入点，智能机每台机子都有重设功能

问题三：手机数据流量打开了，但是还不能上网怎么办啊 5分 看有没有显示平常网络的那个符号，e或者3g4g啥的，如果没有打10086就知道欠不欠费啦，如果没有欠费就在设置里重新搜索网络，或者换飞行模式再换回来，或者重启

问题四：我手机有流量，但不能用，怎么办 首先看是不是停机了 如果没停机 那就是上网功能没打开 是移动的吧？ 是的就打10086人工 叫别人帮你把上网功能打开。就行了

问题五：数据流量开不起怎么回事 1顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关。

2咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。

3如果条件允许，更换其它SIM卡测试。

4设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置

5重新开关机尝试

6备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

问题六：如何开启流量，流量有手机没欠费，开了数据就是开不起来 5分 初步判断是由于剪卡导致芯片损坏导致的，建议前往就近营业厅柜台办理专门的手机卡安装使用。

问题七：手机流量打不开 打开了也上不去网 怎么办 尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：新建“APN”输入如下参数：名称：随意填写APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）代理：1000172端口：80其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心地址请您访问：support-samsung/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： diaochaquan/s/3Z0LE

问题八：安卓手机流量开了不能用怎么办 如果三星手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。

3、请更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

问题九：金立手机手机流量打开上不了网怎么办 可能是网络不稳定导致的，建议你尝试

1、确认手机是否有开启数据连接；

2、确认当地网络覆盖是否正常；

3、尝试更换家人或朋友的SIM卡放置手机内观察是否可使用；

4、尝试进入设置→更多→移动网络→“接入点名称”切换；

5、打开“系统管家”→流量监控→控制应用联网→数据网络联网→查看是否有将应用禁止联网；

6、备份重要资料，恢复出厂设置；

问题十：三星手机流量打不开咋办 楼主你好

你可以重新启动手机后

再次尝试打开手机中的流量使用

可以尝试使用腾讯手机管家的流量监测，

可流量提示方便合理安排流量

打开腾讯手机管家主页面――――进入腾讯手机管家的健康优化――――打开流量监控功能

进行手机流量监控。

若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：

一、多个或所有应用无法使用数据网络上网

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试；

2、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等；

3、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2，然后启用数据漫游。

4、检查是否设置流量套餐限额，您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。

5、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省，关闭开关尝试；

6、建议您重置APN接入点，进入「设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」；

7、若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试；

8、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网，并将手机版本升级至最新；

9、如果问题仍然无法解决，建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置，路径：设置-其他设置-还原手机-还原无线设置。

二、单个应用无法使用数据网络上网

1、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项：

WLAN与移动数据：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；

WLAN：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；

移动数据：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；

禁用网络：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、若您办理的流量为专属流量，则在专属以外的应用则无法使用数据网上；

3、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网，若都无法上网，属于该应用网络服务器问题。

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

若使用的是vivo手机，可查看手机无法打开或关闭数据网络开关排查方法：

1、关机重启手机查看是否恢复；

2、更换一张（其他运营商的）SIM卡；

3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。（重要资料建议提前备份好，避免丢失）