操作方法如下:
操作设备:OPPO A9
设备系统:ColorOS 111
1、点击手机桌面设置按钮。
2、进入设置界面,找到系统和更新按钮。
3、进入系统和更新界面,点击重置按钮。
4、进入重置界面,包括了:还原所有设置、还原网络设置、恢复出厂设置。
5、点击恢复出厂设置按钮。
6、进入恢复出厂设置界面,点击重置手机即可。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),需要备份您的手机资料及数据,可参考以下方法操作:
一、云备份
ColorOS 的云备份非常全面,现在你不仅可以将相册、联系人、短信、通话记录、音频、文档、系统设置等全面数据进行云备份,甚至还能备份你的微信聊天数据。
前往「设置 > 云服务 > 整机备份」,在「设置备份数据类型」中勾选的照片、音乐、文档、微信聊天记录等需要备份的数据,选择「立即备份」,将资料备份至云端。
注意事项:
①同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后,手动备份需要选择删除旧的备份记录,自动备份会覆盖最旧的备份记录。
②考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。
③在进行手机备份或同步时,请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下点亮低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。
④云空间容量不足,会无法上传数据。当你的存储空间不足时,你可以通过升级云空间,增加云空间大小;也可以通过移除已存储的内容,释放存储空间。
恢复数据:
在整机云备份恢复数据十分简单,前往「设置>云服务>整机备份>恢复数据」,选择想要恢复的备份记录,点击「开始恢复」,就能将数据恢复到当前手机。
二、外部存储
本地备份是将数据备份在手机存储卡中,位置在存储卡中的backup目录,恢复出厂设置抹除全部数据会删除备份的资料。
1、进入手机「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移」;
2、进入「本地备份 > 新建备份」;
3、选择你需要备份的数据,点击「开始备份」对手机资料进行备份,备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup >Data」 。备份将会耗费一定时间,备份过程中请勿重启、关闭手机,以避免手机数据损失。
ColorOS 11以下版本,备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup >Data」。
ColorOS 11及以上版本,备份存储路径为「文件管理 >手机存储>Android>data> comcolorosbackuprestore> Backup >Data」。
恢复数据:
当你误删重要文件时,你可以打开「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移 > 本地备份」,找到包含该文件的备份记录,让手机恢复到备份时的状态,重新找回这个文件。
注意事项:
当你双清刷机或抹掉所有内容与设置到出厂状态时,本地备份的数据将会被清除。因此,建议你在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑等设备中。
三、备份到电脑
通过「数据备份与迁移」备份的资料是存储在手机存储中的,当对手机进行恢复出厂设置或刷机时会清除备份数据,此时,就需要我们在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑设备中。
在「数据备份与迁移」中将资料备份好后,用数据线将手机连接至电脑,根据提示在手机屏幕上选择「传输文件」。
ColorOS 11以下版本:在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间」,将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。
ColorOS 11及以上版本:在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间 > Android > data > comcolorosbackuprestore」,将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。
恢复数据:
1、将电脑端已备份的手机存储「Backup」文件夹复制到手机「内部共享存储空间 > (Android > data > comcolorosbackuprestore)」,若有同名文件,覆盖即可。
2、进入「手机设置>其他设置>备份与恢复」,即可查看备份数据。
注意事项:
①不要修改手机存储「Backup」文件夹名称。
②恢复数据时,请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。
您可进入手机「 设置 > 系统设置(其他设置) > 重置手机(还原手机)」,根据手机提示选项,清除对应内容。
(若手机已设置锁屏密码,清除手机数据前,需输入锁屏密码验证,才能清除手机数据。)
1、还原无线设置:仅还原WLAN,蓝牙与移动数据网络
2、仅还原系统设置项:仅还原系统设置项(设置里的所有系统设置项)
3、清除下载应用与应用数据:清除您下载的应用与应用数据(保留音乐、照片等数据)
4、彻底清除全部数据:清除手机内的全部数据(包括照片和音乐)并还原系统设置项
5、清除手机联系人与通话记录:仅清除手机联系人与通话记录,会保留SIM卡联系人
6、清除手机短信与彩信:仅清除手机短信与彩信,会保留SIM卡短信
温馨提示:
① 操作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息,避免重要资料丢失。
② 若您之前有通过「设置 > 系统设置(其他设置) > 数据备份与迁移(备份与恢复)」功能备份过资料,建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。
本回答适用于OPPO所有机型。
OPPO恢复出厂设置参考路径:点击设置-其他设置-还原(部分型号为备份与重置)-抹掉全部内容与设置-抹掉数据即可。如提示输入密码,通常为先提示输入锁屏密码,后提示输入OPPO帐号密码。
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码,输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话,一般是0000,或者1234,六位数的则是000000,123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的,那密码只有自己才知道。
如忘记密码,安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁,可以通过以下方式解决:
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理;
2、如果您之前有过刷机的经验,您也可以尝试通过第三方刷机软件(刷机精灵等)清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险,建议与厂家客服联系,避免造成不必要的损失。
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