J3119手机激活两张卡的方法：
1确保您的手机已插入两张SIM卡。
2进入应用程序-设定-SIM卡管理器（部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。
注：单卡手机开机时自动激活SIM卡
尊敬的三星用户您好：根据您的疑问：由于无法掌握您手机的准确型号，三星手机应用程序是默认安装在话机的内置存储器中，若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您：1若您使用的是安装23以及以下的系统版本，支持将软件移动到SD卡，操作：设置-应用程序（管理应用程序）-选中某个程序-移动到SD卡。2若使用的安装42/43及以上操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-(更多/一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。3部分升级到安卓43操作系统的机型，请您尝试：设定-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）4手机系统为43或以上系统版本，请您尝试：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星J3119手机默认存储文件到扩展卡的操作方法：
1若使用照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作方法：打开照相机-设置-存储器-内存卡
2若是通过手机自带浏览器下载文件（歌曲、视频、等），建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-找到设定-高级设定-默认存储器-下载路径-external_sd。
手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，三星J3119手机一般建议进行以下操作：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
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