看来要重新刷机试试了，如果这样不能恢复备份数据的话，可以用有个叫北亚安卓手机数据恢复软件，可以恢复通讯录、通话记录、短信的数据，我感觉这个软件很不错，可以试试这个。这个可以恢复没有备份过的数据。
您好，
该手机备份通讯录时，请登录三星官网下载samsung kies驱动，通过该驱动程序备份手机重要数据。
samsung kies安装地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
感谢支持三星产品！
应该是手机上所下载的软件在手机上
不兼容的情况。
这样很常见的呢，就借助下载电脑上
安装软件还原下吧。
通过在电脑上对手机进行操作还原资料的。
让手机连接上就搞定了。让资料还原出来了。
这个就是备份的资料丢失啊，你可以换一个应用。
我平时都用的应用宝来备份，这里还可以下软件，感觉挺方便的，
要是感兴趣的话就到你的电脑里装一个，到时候打开它拿出来手机连上去。
等到界面出现了你的手机信息之后，去上面的我的手机界面，左边有个工具箱，
这里就有资料备份，你打开它选上需要备份的东西，然后点确定，选好存储的位置就行了。
以后需要了随时回来找旁边的资料还原就行，我用这个还没有出过问题，你也看看吧，
希望有帮助到你。
手机360恢复备份的基本步骤如下：
1、首先在PC上安装360手机助手，双击开启360手机助手并通过USB将手机与电脑连接；
2、等待360识别手机后，点击手机大图下方的“备份”，选择“数据恢复”；
3、在弹出的新窗口中选择“备份文件”，点击“一键恢复”；
4、并在弹窗的小窗口中填入恢复联系人到哪个账户中，然后单击“继续恢复”；
5、最后等待备份恢复完成即可。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
