手机密码忘记了，恢复出厂设置还需要密码，该怎么办？

将手机恢复到出厂时的状态，此操作会清除系统空间中的所有数据，包括：

-帐号

-系统及应用程序数据和设置

-已下载的应用程序

-使用手机过程中所引入的其他数据

-其他用户的数据

1为避免数据丢失，请在恢复出厂设置之前，及时备份数据。

2若开启了查找手机功能，手机恢复出厂设置前，请先退出vivo帐号，如果忘记vivo账号密码，vivo账号密码忘记

3 如果忘记锁屏密码，忘记锁屏密码网页链接的处理方法。

4 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。

方法一：在手机设置界面清除所有数据

打开设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据，如果设置过锁屏密码或登录了vivo帐号，请输入锁屏密码或vivo帐号密码后，根据屏幕提示进行操作。

1 部分机型操作路径为：设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据 或 设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据。

2 如果需要清空音乐、和其他用户数据，请选择「格式化手机存储」。

方法二：进入Recovery模式清除所有数据

注意：此操作前如果没有备份过手机数据，将无法保留数据，数据一旦被清除将无法恢复。

1 确保手机处于关机状态，且不连接USB数据线。

2 同时长按电源键+音量加键，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”，选择“清除数据”。

注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

3 选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。

4 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。

拓展备份方法：

使用云服务备份

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。

2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。

云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：

1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；

2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。

注：

1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。

2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问或其他的备份方法，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo手机恢复出厂设置或双清操作步骤如下：

1、还原所有设置和清除所有数据：

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据 ；

2、在关机状态下同时按住，锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，选择进入recovery模式（上下音量键为选择键，电源键为确定键），选择清除数据，等界面跳转之后，再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。

NEX 3/NEX 3S系列在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式，再选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。

还原所有设置 ：即将手机中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、壁纸、网络设置、铃声等。但不会删除手机中的数据或媒体，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。

清除所有数据：会清除手机上的所有数据（SD卡数据除外），包括下载的软件、电话本、登陆的帐号（部分机型会清除vivo帐号）等。

注：以上操作方法操作前需要提前备份好重要资料和数据。

如果您使用的是华为手机，您确认遗忘自己的手机密码且需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请在关机状态下长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

温馨提醒：Mate 30 Pro、Mate 30 RS与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

1、进入酷派手机的系统设置

2、进入酷派手机系统设置窗体之后， 一直往下拉。点击恢复出厂设置。 跳转到个人数据菜单， 点击确认。 手机就会自动进入恢复出厂模式，稍等几分钟手机重启就可以完成。

3、个别型号的可以打开手机拨号界面——输入“#9527#”——进入工厂模式——然后选择“恢复出厂设置”——即可将手机恢复出厂设置。

4、如果以上都不管用，就只能双清了。

关机，将音量加 ＋电源键同时按住，界面显示无命令，按一下电源键即可进入 Recovery 模式。进入后对手机进行清空数据和缓存操作：

　　wipe data/factory reset

　　wipe cache partition

完成后重启手机，手机恢复出厂设置