若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。手机开启隐私密码后,应用加密(应用锁)、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。
如果您忘了隐私密码,请参考以下方法处理。
在启用隐私密码时,已经设置“安全问题、安全邮箱、关联帐号”密码重置方式,则可以通过其中一种方式进行信息验证,从而重置隐私密码。
重置隐私密码方式如下:
在隐私密码输入界面输入1次密码后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的隐私密码重置方式。
1、通过安全问题重置隐私密码:若您没有忘记设置过的安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后,重置隐私密码。
2、通过安全邮箱重置隐私密码:若您没有忘记设置过的安全邮箱,可通过「输入绑定邮箱的完整地址>输入绑定邮箱收到的验证码」,重置隐私密码。
3、通过OPPO帐号重置密码:若您没有忘记设置过的关联帐号,验证完OPPO帐号后,会直接跳转到重置隐私密码界面,输入新隐私密码即可。
如果您忘记了这些隐私密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
温馨提示:
①若您曾使用隐私保险箱功能,且隐私保险箱内有重要的私密文件,在恢复出厂设置前,请先进入「设置>云服务>云同步数据>私密保险箱」查看功能开关是否打开。
②若已开启私密保险箱云同步开关,可以在云服务官网找到隐私文件,通过云服务将隐私文件下载到手机。
③若您的手机没有此项功能,或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能,则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。
④私密保险箱云同步功能,目前仅适用ColorOS11及以上系统的手机。
若以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO服务中心寻求帮助,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
操作大概可以分为7步,具体如下:
1、在手机桌面上找到“设置” 图标,然后点击打开此功能。
2、在打开设置之后,向下滑动寻找“安全”功能选项。
3、找到“安全”功能选项之后,点击并打开“安全”功能。
4、在页面跳转之后,找到“应用加密”功能并点击。
5、点击“相册”后面的按并点击位于手机屏幕下方的“开启加密1”。
6、在页面跳转之后,重复输入两次要设置的四位密码。
7、选择一个安全问题并输入回答,然后点击位于手机屏幕右上角的“完成”,即相册加密完成。
小O已为您整理如下应用加密的设置方法,快来看看吧~
1、ColorOS 11及以上版本:「设置 > 隐私 > 应用锁」
2、ColorOS 50及以上版本:「设置 > 安全 > 应用加密」;
3、ColorOS 30~32版本:「手机管家 > 权限隐私 > 应用加密」;
4、输入隐私密码,选择需要加密的应用,选择开启加密即可。
注意事项:
a、ColorOS 51及以上版本使用“应用加密”需要先设置隐私密码
b、ColorOS 72及以上版本:支持分身应用单独加密
c、ColorOS 11及以上版本:应用加密改名为应用锁,在控制中心添加应用锁的快捷开关,用户可通过此开关快捷打开/关闭应用锁。
本回答适用于OPPO所有机型。
私密保险箱支持对相册、视频、文档等各类文件加密,想要查看私密保险箱内的文件必须输入安全密码(即隐私密码),有效保护隐私。
设置方法:
1、前往「设置 > 隐私(安全) > 私密保险箱 > 设置隐私密码 > 设置密码重置方式」,同意并使用“私密保险箱”。
2、进入相册(与视频)、音频、文档、其他(文件),添加需要隐藏的文件即可。
3、进入“私密保险箱”界面,点击右上角“:”,选择私密保险箱“设置”,可设置隐私密码、桌面快捷方式等功能。
私密文件查看方法:
1、从「设置 > 隐私(安全) > 私密保险箱」进入。
2、长按“相册”“文件管理”等应用首页标题可快速进入。
3、在桌面添加快捷方式,进入「私密保险箱 > 点击右上角“:”图标 > 设置 > 桌面快捷方式 > 添加」。
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私密文件恢复方法:
通过上述查看路径进入,找到对应文件,选择“解除私密”即可。
温馨提示:
① 私密保险箱中的操作均不可截图。
② 私密文件有上限为2G的限制,超过2G将无法设置为私密文件。
③ 私密照片、视频被删除后,无法恢复,不在最近删除图集中保留。
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