尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星安卓系统手机与电脑连接,有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接,1请您下载安装三星KIES软件,kies下载地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2然后手机连接电脑即可。若使用为第三方手机助手连接手机,连接后,手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定若上述操作后仍无法连接电脑,建议:1检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。3如果条件允许,更换数据线尝试一下连接评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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