根据您的疑问,可尝试以下方法进行操作:
1蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序,这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2运行完应用程序后,建议按(返回键)退出,如果按(主屏键)应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存。
3如果条件允许,建议更换电池及充电器进行测试
4如果机身插有外置SD卡,建议取出后重启机器进行测试是否有改善。排除SD卡性能不良问题
5如装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若依旧没有改善,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
尊敬的三星用户,您好!
关于该问题是属于正常现象。产生的原因是充电保护功能,防止电池衰落和正常开关机均需要相对的耗电。请放心使用
希望以上回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
导致手机耗电的原因有很多,例如网络信号不好、挂载后台的程序等等。
若手机耗电严重建议您:
1清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;
2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;
3屏幕亮度不宜太亮;
4升级手机系统至最新版本;
5若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
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