1、在手机关机状态下(必须的),同时按住电源键，音量减键（注意：有的还要+HOME键，各种手机不同，进入方式也不同）进入 Recovery模式。
2、松开用音量键上下移动、用home键（一般下部中间的房子标志，点击后直接回到主桌面）确定或者开机键。
3、选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。
解决办法：
1、关机状态
长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
1如果您的机器是一直震动，开不了机，您可以重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机2如果能正常开机，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；3如果您的机器其它功能正常，只是一直震动。为了排除软件问题。建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
如果照片在
内存卡
。可以把内存卡拔出来。用读卡器插在电脑上恢复
如果是自带内存。需要在电脑上出现类似cde的
盘符
才行。才可以使用类似#
安易
##
数据恢复软件
的软件进行恢复。
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