GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1检查GPS功能是否开启。
2通过网络定位尝试(可能会产生流量费用):下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”(不同型号手机操作方法可能略有不同)。
3若无效,将手机关机重启重新搜星定位。
4若依然无法定位,建议更换其他位置或换个时间段尝试。
5更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位,更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。
若上述方式操作后依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机/4G数据上网速度与您当前所在位置的4G信号强度及网络稳定性有关,建议您移动所处位置及方向尝试,如仍不行请您换个时间段试试;也可更换一张SIM卡尝试。若自带软件使用时也会出现此情况,请备份好机器中数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1、手机没有信号或信号比较差,有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1将手机重新开关机再次尝试;
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
Wi-Fi连接故障
除了数据连接故障之外,还有用户反应Wi-Fi连接也偶尔出现故障,因此我们也可以通过常规的方法来
解决。
解决方法:
1、关闭并重启正在使用的路由器;
2、忽略之前连接的网络并重新连接;
3、检查当前Wi-Fi的频段和信道,切换到不同的信道再次尝试;
4、关闭节电模式;
5、查看手机的Mac地址确保没有被路由器拦截;
故障二:收藏应用错误
一些用户表示在编辑或修改三星S6 Edge收藏应用时,会提示错误消息而导致停用。
解决方法:
1、重新启动手机;
2、安全模式下删除应用程序;
3、查看是否后台运行程序太多进行清理;
4、清除分区缓存;
5、备份重要数据后恢复出厂设置;
故障三:卡顿滞后故障
许多用户表示三星S6 Edge有时会有些卡顿,就算是使用普通的App、浏览网页时也会这样,作为一款
顶级安卓机皇,日常使用出现卡顿是不应该的。
解决方法:
1、重启设备;
2、检查有故障的第三方应用程序并且将其卸载;
3、恢复出厂设置,选择经常更新或者高品质的应用;
4、更新应用程序到最新版本;
5、禁用Flipbook、Lookout和S Voice等功能;
6、清除分区缓存;
7、如果在上网时出现这个故障,尝试更换不同的启动器或浏览器;
8、进入开发者选项降低动画特效以及控制GPU渲染;
三星S6 Edge常见故障与解决方法
故障四:数据连接故障
有不少用户反映自己三星Galaxy S6 Edge在数据连接时比较不稳定,有时甚至要多花20%左右的时间。
解决方法:
1、检查是否有特定的应用程序影响了数据连接速度,然后将其重置或者卸载重新安装;
2、等待官方固件更新解决这一故障;
3、不仅仅参考信号指示条,安装SignalCheck Pro等软件来检测一下真正的信号强度;
故障四:三星S6 Edge电池续航不佳
有些用户表示,三星S6 Edge的续航时间不如三星Note 4,虽然更高的分辨率和侧边屏幕对手机续航有
影响,但是还有一些方法可以延长使用时间。
解决方法:
1、使用节电模式,包括限制后台数据和性能的常规节电模式以及关闭所有功能只能拨打电话的超级节
电模式;
2、尽可能调低屏幕亮度,同时删除主屏幕上没有必要的部件;
3、确保尽可能少的应用程序在后台运行;
4、尽量关闭Wi-Fi或GPS,或者多用Wi-Fi代替移动数据网络;
故障五:摄像头启动失败
一些用户反映在使用几天之后,三星S6 Edge的相机应用会卡死、崩溃或者强制重启。
解决方法:
1、尝试使用比如Google Camera等应用检查是否是硬件故障;
2、调整摄像头分辨率;
3、恢复手机数据并且清空缓存;
4、恢复出厂设置;
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1检查GPS功能是否开启。
2通过网络定位尝试(可能会产生流量费用):下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”(不同型号手机操作方法可能略有不同)。
3若无效,将手机关机重启重新搜星定位。
4若依然无法定位,建议更换其他位置或换个时间段尝试。
5更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位,更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。
若上述方式操作后依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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