三星s6 edge卡的很怎么办

三星s6 edge卡的很怎么办,第1张

S6 Edge使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议您先重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。若重启后可以正常使用,建议您:

1关闭一些后台运行的程序:点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”进行关闭或选择关闭全部;

2使用智能管理器:待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-自动运行应用程序-手动关闭不必要的程序。

3若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后,重新安装其他版本尝试;

4检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;

5查看系统是否有新版本,升级尝试:设定-系统-关于手机-系统更新(更新前请备份数据);

6若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

三星s6

edge手机出现卡顿、反应慢现象,建议:

1重新开关机释放内存

2待机状态下-最近应用程序键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

4若问题依然存在,建议携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

S6 Edge使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议您先重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。若重启后可以正常使用,建议您:

1关闭一些后台运行的程序:点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”进行关闭或选择关闭全部;

2使用智能管理器:待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-自动运行应用程序-手动关闭不必要的程序。

3若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后,重新安装其他版本尝试;

4检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;

5查看系统是否有新版本,升级尝试:设定-系统-关于手机-系统更新(更新前请备份数据);

6若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

若手机升级系统后,出现机器卡顿、内存消耗严重等现象,建议您:

1若机器卡顿无法正常操作使用,建议重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若操作正常,且手机支持智能管理器(或内存管理器),请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。

3若无效,备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心,由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。

手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,三星S6 Edge手机一般建议进行以下操作:

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。

4备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。

5若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。

三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

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