建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
可以，可以设置智能接听电话功能，具体方法如下：
一、首先在手机的桌面上点击“设置”图标，如图所示。
二、然后在手机的设置界面选择“智能体感”选项，如图所示。
三、接着在智能体感界面打开“智能通话”进入，如图所示。
四、最后将“智能接听”一栏的开关打开，这样拿起手机靠近耳朵即可直接接听电话。
手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。
更改方法：
可以进入i主题，点击个性搭配，选择解锁样式即可更改解锁样式的，例如选择典解锁样式就是左右滑动解锁的。
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，旗下有X系列、Xplay系列和Xshot系列的三大产品线布局，主要代表产品有vivo X5Pro、vivo X5Max、vivo X5、vivo Xshot、vivo Xplay3S、vivo X3V等。
外观方面，vivo X9和X9 Plus采用铝合金一体式设计，配合全新穹顶式U形天线，天线传输面积更大。机身采用第四代镜面喷砂工艺，手感应该会更加细腻，机身中框与背部一体成型，通过弧度圆润过渡。此外，X9和X9 Plus搭配使用康宁第五代大猩猩玻璃，采用最新COS窄边框技术，官方称白边+黑边整体边框窄至159mm。其中X9为55英寸1080P屏幕，屏占比为779%， 而X9 Plus为58英寸1080P分辨率屏幕，屏占比为784%。拥有金色和玫瑰金两种配色。
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