手机怎么无法呼入了啊,呼出没问题

手机怎么无法呼入了啊,呼出没问题,第1张

1、如果手机可以打出去,说明号码服务状态及所在位置信号正常。

2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:

(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试。

例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功。

(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取消拦截设置再试。

(3)手机问题,可换机测试。

如果您的手机SIM卡信号显示正常时无法拨打电话,请您尝试以下方法进行排查确认:

1请确认是否被设置了黑名单

如果您的手机无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙。可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。

2请确认是否开通了呼叫限制类业务

部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。

3请拨打普通11位号码

如果您的手机无法拨打短号,提示空号。可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。

4请联系当地运营商

建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是当地运营商网络问题导致,建议您联系当地运营商。

5请开通VoLTE功能

(1)有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

(2)如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您移动到其他地方后尝试。

6请还原网络设置

建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果您的手机仍然无法拨打电话,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

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