1、点击手机“设置”进入设置界面。
2、在设置界面,点击“云服务”
3、在云服务中点击“查找我的手机”,然后输入你的华为账号和密码,即可打开找回手机功能。
如果手机开机、联网、手机上登录华为云服务帐号、开启手机找回(缺一不可)四个条件都满足,可以清除数据资料,但无法报废。操作方法:
电脑登录http://cloudhuaweicom,点“手机找回”,二次验证华为帐号密码登录。进入“手机找回”页面,选择手机设备名称,点“定位”
如果定位显示离线:说明手机现在没有联网,或者关机,网页不能定位。
定位显示无设备:手机没有登录华为云服务,开启手机找回按钮。
手机找回定位成功后,可以远程发信息到手机、远程锁定或者清除数据、播放铃声。手机找回定位失败,也是可以锁定手机和清除数据。
锁定设备
定位成功后可以远程锁定,点“锁定设备”。根据提示,设一个6位数字的锁屏密码,点“下一步”。再次输入验证华为帐号密码。点下一步,
接下来,可以根据需要“选填”:
1、向锁定的手机发信息,并直接显示在手机屏幕上。
2、向指定手机号码发送设备锁定成功的短信通知。
3、可以选填要不要锁定SD卡,点“锁定”后,手机就会被锁定,并提示“锁定模式”。
播放铃声
定位成功之后,点“播放铃声”,会提示“您的设备将以最大铃声播放”,选“播放”,手机上会播警报声,提示“请尽快归还此设备,谢谢”。
清除数据
定位成功后点“清除数据”按钮,会提示“将清除此设备上的所有内容和设置,并格式化内部存储和SD卡”,点“下一步”,根据提示,再次输入验证华为帐号密码。点下一步,选填要不要发通知。点“完成”,会提示清除数据,清除完了手机就恢复出厂设置。打开手机进激活页面,正常联网,会自动上报数据到云端,还能继续定位跟踪。
若手机开启了“手机找回”功能,并使用华为帐号登录华为云服务,而且处于开机及联网状态。可以在电脑上,使用丢失手机当前所用的华为帐号登录华为云服务。点击“手机找回”,对丢失手机进行定位。
若手机关机将无法实现手机定位找回。可以在云端发起锁定命令,一旦设备开机并联网,将会锁定设备以保护数据安全。
如果手机开机、联网、登录了华为账号、开启了手机找回功能,四个条件同时满足,是可以定位找回的,使用同一个华为帐号,用电脑登录云服务网站cloudhuaweicom,进入后点击“手机找回”按钮,再次验证华为帐号登录密码,可对手机进行定位。
如果不具备以上条件,可以试试报警找回手机。
为了能够更方便的使用手机中的找回功能,请在使用手机找回功能前遵循一下几个条件:
1 手机处于开机的状态。
2 注册一个华为帐号或者登录已有的华为帐号。
3 开启手机中的手机找回开关。
4 手机开启移动数据业务或者正在使用WLAN热点。
丢失手机,请按照以下步骤进行操作,可以进行手机定位。
1 使用电脑登入云服务,输入的账户名和密码,点击“登录”或者在其他华为设备上登陆华为帐号点击“查找我的手机”。
2 在华为云服务界面,点击“手机找回”并输入账号密码。
3 定位的手机,随时追踪位置。
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