1、将魅族mx5手机强制重启尝试;
2、清理手机中的垃圾信息,不要让垃圾信息占用手机内存;
3、及时清理手机后台应用,不要占用过多的后台运行内存;
4、将手机恢复出厂设置,及时备份手机中的重要信息及数据;
5、携带购机发票,去魅族售后进行检测和维修。
1 魅蓝手机Home键失灵怎么解决方法
建议您按以下方法进行排查哈:1)请您确保手机主键未被屏幕贴膜/按键膜覆盖,如有请去除后再进行测试;2)请您确保手指、主键表面干燥,无油污、水渍影响;3)如手机有在湿手/潮湿环境下操作过,可能是机器受潮导致,建议您采取干燥措施后再进行测试;4)如手机在充电状态下出现主键失灵,请您停止充电,并更换原装充电器与数据线再进行测试;5)请您留意手机重启后是否恢复正常,并请您备份好资料,清数据升级最新系统,以做最后的软件排除;6)按以上要求操作后,如故障依旧,可到就近魅族维修中心处理。
2 魅族手机,home键失灵怎么办
若您的手机Home键出现失灵或自动返回上一层情况,建议您按以下方法进行排查哈:
1、请您确保手机主键未被屏幕贴膜/按键膜覆盖,如有请去除后再进行测试;
2、请您确保手指、主键表面干燥,无油污、水渍影响;
3、如手机有在湿手/潮湿环境下操作过,可能是机器受潮导致,建议您采取干燥措施后再进行测试;
4、如手机在充电状态下出现主键失灵,请您停止充电,并更换原装充电器与数据线再进行测试;
5、请您留意手机重启后是否恢复正常,并请您备份好资料,清数据升级最新系统,以做最后的软件排除;
6、按以上要求操作后,如故障依旧,可到就近魅族维修中心处理
如果手机按键失灵,建议您:1若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4若无效,请您备份手机中数据(联系人、等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
以魅族MX手机为例:
1、第一步,首先点击手机桌面设置,如下图。
2、第二步,点击导航与多任务,如下图。
3、第三步,点击导航栏,如下图。
4、第四步,点击安卓导航栏,如下图。
5、最后点击安卓导航栏中间圆圈就和home键一样的效果了,左边三角形,返回上一级,右边正方形,切换任务。
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