若使用的vivo手机,将手机恢复到出厂时的状态,此操作会清除系统空间中的所有数据,包括:
-帐号
-系统及应用程序数据和设置
-已下载的应用程序
-使用手机过程中所引入的其他数据
-其他用户的数据
1为避免数据丢失,请在恢复出厂设置之前,及时备份数据。
2若开启了查找手机功能,手机恢复出厂设置前,请先退出vivo帐号,如果忘记vivo账号密码,vivo账号密码忘记
3 如果忘记锁屏密码,忘记锁屏密码网页链接的处理方法。
4 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。
方法一:在手机设置界面清除所有数据
打开设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据,如果设置过锁屏密码或登录了vivo帐号,请输入锁屏密码或vivo帐号密码后,根据屏幕提示进行操作。
1 部分机型操作路径为:设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据 或 设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据。
2 如果需要清空音乐、和其他用户数据,请选择「格式化手机存储」。
方法二:进入Recovery模式清除所有数据
注意:此操作前如果没有备份过手机数据,将无法保留数据,数据一旦被清除将无法恢复。
1 确保手机处于关机状态,且不连接USB数据线。
2 同时长按电源键+音量加键,看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”,选择“清除数据”。
注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
3 选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。
4 屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用手机。
拓展备份方法:
使用云服务备份
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据;打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注:设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法:
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可;
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注:
1)设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据,每次备份成功后,会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2)便签的数据可以传输到原子笔记上,原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接:网页链接
若有更多疑问或其他的备份方法,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果您确认无法打开手机且需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开;黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
在手机主界面找到设置并点击进入;进入设置界面后,找到“高级设置”选项并点击进入;进入“高级设置”界面后,找到“备份和重置”选项并点击进入;进入“备份和重置”界面后,找到“华为备份”一栏;在“华为备份”一栏找到“备份数据”选项并点击进入;进入“备份数据”界面后,点击“恢复”选项;进入“恢复”界面后,找到之前备份的手机数据,点击“确认”即可。
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI 10X/110 :关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
原始的密码是0000,具体恢复出厂设置步骤如下:
1、首先打开手机的主界面,找到显示一个设置的小图标,并进入设置的界面。
2、进入设置后,往下拉,小编这里是最新版本的手机哦,点击“系统”。
3、进入系统后,点击下方的重置。
4、进入重置后,点击恢复出厂设置。
5、然后将页面往下拉,下面的重置手机会变成蓝色,点击重置手机。
6、如果有密码的话,先输入密码,然后再点击下方的重置手机即可。
回复出厂设置的具体步骤如下:
1、手机——设置;
2、设置——高级设置;
3、高级设置——备份和重置;
4、备份和重置——恢复出厂设置;
5、恢复出厂设置——点击重置手机即可。
什么叫手机恢复出厂设置?
手机恢复出厂设置顾名思义就是将手机恢复到手机出厂售卖时候的状态,也就是你拿到一部全新未激活的手机的状态。所经过的变化就是手机现有所有设定,存储和安装的的应用以及应用缓存都将被清空,回到出厂所有原始设定。
为什么要恢复出厂设置?
手机在使用一段时间后,会在系统中留下很多所谓的“垃圾文件”,还有当用户将手机设置改变时想还原的时就需要恢复出厂设置能解决这些问题。一般出现卡顿,是用户比较想一键还原到出厂状态的主要原因,这个方法相对于刷机或者是重装系统都来来的更加实在。
如果您之前设置过密码提示,在您恢复备份文件的时候,可尝试根据提示记起密码。
若您此时选择跳过,并且恢复数据时遗忘了密码,那么备份文件将无法恢复。(若您在恢复数据时没有密码提示信息,则表示您之前选择了跳过)
注:
加密备份时,请务必牢记设置的密码并输入密码提示。
1、保持手机电量充足,再长按电源键关机。垍头条莱
2、在关机状态下再同时按“音量+”和“电源键”不放,就会自动进入Recovery模式。
3、通常情况下当出现一个绿色机器人时表明已进入Recovery模式。在Recovery模式下,利用“音量+”和“音量-”来移动光标 ,利用“电源键”来做确认操作,利用“返回”硬按键来返回上一级菜单。
4、在Recovery界面中,选择“wipe data/factory reset”(清除数据)项,按电源键进行确认,再选择“- yes - delete all data”(确定清除)项并按电源键确认。
5、接着选择“wipe cache partition”项(清除缓存),按电源键进行,再选择“ - Yes - Wipe Cache”(确定清除缓存)并按电源键确认。
6、最后返回Recovery主界面,选择第一项“Reboot System Now”(立即重启)项重启手机,然后输入任意解锁密码就可以进入桌面了。
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