1查看是否设置了隐藏应用程序(部分手机支持隐藏应用程序功能);
2部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中;
3查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(先备份手机中重要数据);
4若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、手机进入应用程序页面-屏幕上方选择(应用程序)再查找下是否有联系人和手机的图标
找到图标长按住-拖动到主屏幕-然后在主屏幕长按住图标,放到屏幕下方即可
2、若没有root删除,可以备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
3、若是root删除(系统问题)
建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星法哗瘁狙诓缴搭斜但铆服务中心由工程师检测看下
建议尝试以下操作:
1、进入联系人-菜单设定-联系人-要显示的联系人-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2重新存储下联系人尝试
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
4如果问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
我:三星手机上的信息图标不见了 :若您无法找到手机自带软件,请参考以下内容:1应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序,查看是否隐藏/禁用。2设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-查找是否有需要的应用程序,将其启用。3应用程序-查看是否在文件夹里,如:NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。4若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:(1)如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。(2)若自带的软件本身无法删除,您是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助检测处理。
进入“应用程序”,长按住图标不松手直接拖动到桌面即可。
开机后一直显示三星标识却进不去主界面是解决方法:
将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
请在重新开机时当看到“三星Logo图标时,长按住“菜单键”,近期上市的机型长按住“音量下键”直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置。
三星手机如何删除主界面上的文件夹:
在主界面上点击九宫格“应用程序”按钮。
点击手机左边的按键,在弹出的菜单中选择“编辑”选项。
按住您要删除的文件夹,当手机震动后,拖动文件夹到手机上方的“移除”回收站。
您好:
根据您描述的情况,若是三星安卓系统手机,建议您:
1、手机进入应用程序页面-屏幕上方选择(应用程序)再查找下是否有联系人和手机的图标
找到图标长按住-拖动到主屏幕-然后在主屏幕长按住图标,放到屏幕下方即可
2、若没有root删除,可以备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
3、若是root删除删除(系统问题)
建议您将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测处理。
具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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