若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆查找我的手机网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，你可以通过以下步骤，手机上绑定三星账户：步骤一： 注册三星账户1在待机页面下，点击应用程序。2点击设定。部分型号点击一般/更多标签页。3向上滑动屏幕，点击添加账户。4点击三星账号。5点击创建新账户。6将我接受以上全部条款打钩，并点击同意。7输入电子邮件地址和密码。8选择出生日期，并点击设定。注：出生日期一定要大于18周岁。9输入名字和姓氏的信息。步骤 二： 验证三星账户1填写信息后，点击注册。2当屏幕出现以下提示后，在手机中登陆您注册时输入的电子邮件账户。电子邮件账户建立方式请点击这里查看。3在邮箱中找到激活邮件，并点击账号验证。4当收到以下提示时，表示三星账户激活成功。步骤三： 登录三星账户1成功注册三星账户后，将手机返回到待机页面，点击应用程序。2点击设定。3点击添加账户，并点击三星账户。4点击登录。5输入电子邮件和密码，然后点击登录。6登录成功后，即可显示三星账号。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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