手机长时间没有使用后,无法充电开机的情况,多为电池低电保护造成。所以首先需要对电池进行排查处理,可以通过以下几种方式进行操作:
针对电池可拆卸的手机
步骤一:可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
步骤二:使用原厂充电器和数据线连接电源充电。
电池无法拆卸的一体机
步骤一:建议使用原厂充电器和数据线连接电源充电多充一段时间尝试。
步骤二:如果没有效果,由于一体机用户无法拆卸电池,需要带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
根据您的描述,引起此问题有以下几种可能:
1电池性能不良(建议先更换电池,尝试充电或送至服务中心检测一下)。
2如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机三包凭证,将手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星售后服务中心地址与****:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
1、一般手机不能开机可能是手机系统瘫痪,还有可能是手机硬件出现问题。
2、充不了电可能是数据线出问题,建议更换一条原装的数据线试试;
3、查看是否是电池亏空了,如果亏空了,拿售后,免费给你激活;
4、音量键 +中间的HOME +开机 刷机模式看看;
5、以上办法不行,就找三星在当地的售后进行检修。
解决方法:
1 先确认是否真的开不了机。有时候出现开不了机的情况就会慌神,感觉手机坏了,其实并不如此。有不少情况可能一次开不了机,甚至几次开不了机,因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题,因此首先排查电源、电池、连接等等,或者尝试多几次开机尝试。
2 如果还是开不了机,可以不用想其他的方法,直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常,除非手机硬件出现问题。这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料。
3 如果刷机之后正常开机则可,如果还是不能开机那是手机的硬件问题,建议携带相关证件发票到网点给工程师检测维修。
根据您的描述,此情况可能是机器出现了问题,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机,具体维修费用可联系服务中心
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdo?page=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助!
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