华为手机账号密码忘记了怎么办

如果是忘了帐号的密码，如图一的所示，那么需要准备第二台手机，把手机的sim卡插入到第二台手机上面，同时在百度搜索手机上面提供的网址，并进入官网。

然后在图一点选登录，在图二点击忘记了密码，然后输入你的手机号码验证码，点击下一步按照操作即可找回密码。

登录帐号后点击图一的查找设备，然后在图二选择关闭即可。关闭后手机插入新的sim卡，那么手机将恢复出厂设置，密码已经不存在了。

华为丢失手机找回方法:进入手机的设置-华为账号，输入华为账号和密码登录，找到云服务-手机找回，保持“允许手机搜索”开关开启。如果您忘记了密码，Android手机可以通过之前设置的机密问题或备用密码解锁。如果还是无法解锁，可以通过以下方式解决:1。联系终端厂商或客服协助解锁；2如果之前有刷机经验，也可以尝试通过第三方刷机软件(刷机精灵等)清除原锁屏密码。)但是刷机有风险，建议联系厂家客服，避免不必要的损失。

建议您在常用的手机，或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作，有利于提高找回密码的成功率。

1 找回密码前，请确认华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接收验证码。

11 手机号/邮件地址在使用，可以接收验证码

找回密码入口：

已登录华为帐号：设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。未登录华为帐号：设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。

手机/电脑浏览器

访问此链接，进入找回密码页面。

12 手机号/邮件地址不可用，无法接收验证码

请自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号或安全邮件地址。申诉通过后，点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。

2 自助申诉入口（审核结果最快15分钟，最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。）

已登录华为帐号：设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 自助申诉。

未登录华为帐号：设置 > 登录华为帐号 > 遇到问题 > 自助申诉。

手机/电脑浏览器

访问此链接，点击开始申诉。

2 找回密码过程中，您可能会遇到的问题

21 找回密码时，无法回答安全问题或提示“找回密码失败，请24小时后重试”

解决方法：

请填写《华为帐号找密失败申诉》，按照页面要求提交资料。结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号。申诉通过后，请在24小时内点击帐号登录页面的“忘记密码”完成密码重置。

22 找回密码时，页面提示“您的操作可能存在安全风险，请您24小时后再试”。

解决方法：

此风险无法解除，请暂停找回密码或登录等操作，并在最后一次操作找回密码的24小时后，重新进行找回密码操作。

23 忘记帐号

解决方法：

华为帐号注册时需绑定手机号或邮件地址。如您忘记帐号，可尝试在帐号登录页面点击“忘记密码”，输入您可能使用过的手机号或邮件地址，点击“下一步”，若进入获取验证码界面，则说明此手机号或邮件地址已注册华为帐号；若提示“此帐号无效或不受支持，则说明此手机号或邮件地址不存在，建议您注册新的华为帐号。

可以尝试找回账号，如果成功找到账号即可重置密码。华为帐号一般是您的手机号或者邮箱注册的，您可以去云服务官网，点击忘记密码。输入您有可能注册过的帐号，如果点击忘记密码会提示帐号不存在，说明没有注册；反之如果能正常进入到重置密码的界面，说明帐号注册过，按照提示语重置密码再去登录即可。

如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方快捷方式登录帐号进一步验证。

1 华为手机有手机号但是激活帐号密码都忘了怎么办

1 如果该手机号还在使用：帐号就是自己的手机号，密码忘记了点击找回密码，按提示操作，找回密码就可以了。

2 如果该手机号不使用的情况下：

(1)关机状态下同时长按音量和开机键直到出现小绿人。

(2)屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤。

(3)使用音量调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

(4)使用音量调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

(5)等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

(6)等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。

2 华为手机激活账号密码忘记了怎么办

一般华为账号大多是常用邮箱或者手机号，建议分别尝试，如果忘记密码，在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号 、邮件地址、设置的安全手机号 、邮件地址，都必须是经过验证的， 如果有其他设备用此帐号，修改或重置密码后需重新登录。

绑定安全手机，点击忘记密码接收验证码时，注意点击手机号右侧的倒三角形按钮（安全手机和帐号本身是不同的两个手机号时），选择安全手机号接收验证码。

若帐号停用无法接收验证码，没有绑定过安全手机或安全邮箱，只能填写帐号申诉流程。

3 激活华为手机时忘记了账号和密码怎么办

忘记华为账号： 1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。

您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。若手机处于激活页面，请访问云空间cloudhuawei，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。

若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。

忘记华为账号密码： 1、您可以通过此华为官方链接快速重置密码。 2、您也可以通过手机客户端重置密码： 未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。

已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 安全中心 > 找回密码”。

4 华为手机激活后忘记账号密码,怎么办

解决方法：

1关机状态下同时长按音量+键和开机键直到出现小绿人；

2 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤；

3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；

4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；

5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；

6 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。

无法回忆完整的帐号名称时，请通过“申请激活”来激活手机。

上述方法仍无法解决，请携带购机发票，将手机送往华为维修网点进行维修。

5 华为手机激活密码账号忘记了

华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。

您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。若手机处于激活页面，请访问云空间，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。

若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。

忘记华为账号密码： 1、您可以通过此华为官方链接快速重置密码。 2、您也可以通过手机客户端重置密码： 未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。

已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 更改密码”。

6 华为手机恢复出厂设置了,怎么重新激活

首先需要您找回账号密码，再进行激活 。

1、找回账号密码 华为帐号一般是您的手机号或者邮箱注册的，您可以去云服务官网，点击忘记密码。输入您有可能注册过的帐号，如果点击忘记密码会提示帐号不存在，说明没有注册；反之如果能正常进入到重置密码的界面，说明帐号注册过，按照提示语重置密码再去登录即可。

如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方快捷方式登录帐号进一步验证。 2、激活操作请按照提示输入正确的华为云帐号和密码（连接WIFI的情况下），点击“下一步”即可激活。

开机引导界面如图所示： 。

7 你好 华为手机需要帐号激活 可是帐号和密码都忘了 怎么办

华为手机忘记帐号和密码，可以重置密码，解决步骤如下（以华为p9为例）：

1、打开手机桌面，找到设置功能。

2、进入以后，点击我的手机选项。

3、进入以后，找到安全中心的字样选择。

4、然后进入以后，选择找回密码点击。

5、然后通过手机号码获取验证码，输入收到的验证码，点击下一步即可找回密码。

在网页端找回密码：

您可以进入华为云空间官网：https://forgotcloudhuaweicom/，根据提示填写资料找回密码（手机端登录网址后，要点击下方“电脑版”才可进行操作）。

手机端在帐号中心中找回密码：

未登录华为帐号：进入手机“设置 > 登录华为帐号 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 忘记密码”

未登录华为帐号：进入手机浏览器，登录网址（cloudhuaweicom），点击页面“电脑版”，点击“忘记密码”

已登录华为帐号（记得旧密码）：进入手机“设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 更改密码”。

已登录华为帐号（忘记旧密码）：进入手机“设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。

通过申诉找回密码：

注：建议您在常用设备/常用浏览器上申诉，成功率更高哦。

您可以在常用手机客户端上申诉：

已登录华为帐号：设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 自助申诉 > 开始申诉。

未登录华为帐号：设置 > 登录华为帐号 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 遇到问题 > 更改手机号/邮件地址 > 开始申诉。

您也可以在常用浏览器上申诉：

点击https://forgotcloudhuaweicom/s1开始申诉。或者点击https://cloudhuaweicom（电脑版） > 更多 > 安全中心 > 自助申诉。

申诉成功后可做如下操作：

手机端：手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入新帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成”，重置密码后即可登录。

网页端（电脑）：请进入云空间网址http://cloudhuaweicom，点击忘记密码，输入新帐号，重置密码再登录。

网页端（手机浏览器）：进入云空间网址http://cloudhuaweicom，点击“查找我的手机 > 忘记密码”，重置密码再登录。

如您在新设备上修改密码时，接收验证码后，无法回答安全问题，导致无法找回密码，您可以进行找回密码人工申诉：

找回密码失败人工申诉链接：https://urlcloudhuaweicom/2nwCkWuusg 。

由于华为帐号包含您的个人隐私和财产信息，出于对帐号的安全保护，防止他人恶意申诉，我们会对申诉材料进行严谨细致的审核，人工申诉一般会在24h内处理完毕，申诉成功后您将收到短信通知，感谢您的耐心等待。