解决方法：
1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；
2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序；同时，建议用户养成关机及清理系统缓存的良好习惯；
备注：若手机不带有呼吸灯功能，可长按开关机键15秒以上，判断手机是否有振动，如有振动则可能为手机显示屏损坏，没有则可能为机器硬件问题。
3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置；
4、如以上方法还是无法处理，建议携带购机发票和保修卡将手机送往当地服务网点由专业工程师检测处理。
建议尝试
1、使用手机原装充电器进行充电，建议将手机重启后更换插座进行充电观察；
2、确认是否有在充电时使用手机，建议在关机状态下观察；
3、更换其他同规格同输出电压的充电器进行充电观察；
4、手机电池有保护装置，在环境温度低于0度时，即不允许充电。因此在冬季，当温度过低，充电会很慢，建议在环境较高的地方充电
可能是充电器或数据线损坏，建议你可以
1、使用手机原装充电器进行充电，建议将手机重启后更换插座进行充电观察；
2、确认是否有在充电时使用手机，建议在关机状态下观察；
3、更换其他同规格同输出电压的充电器进行充电观察；
4、手机电池有保护装置，在环境温度低于0度时，即不允许充电。因此在冬季，当温度过低，充电会很慢，建议在环境较高的地方充电（可在室内温度10-20度）试一下的哈！
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