如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。
温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的****后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒:
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。
六、擦除您的设备数据
擦除数据成功后,设备所有数据将被永久删除,但不影响已上传至云空间的数据。
如果您的设备处于离线状态,需等待设备上线后,指令会自动生效。
温馨提醒:擦除数据操作无法撤销。点击擦除数据后只能定位,无法使用播放铃声及丢失模式功能。
相关链接如下:云空间官网
若使用的是vivo手机,手机丢了可尝试以下方法:
一、如果手机已经开启“查找手机”功能
1、使用身边的其他手机、平板或电脑,进入vivo官网--服务--查找手机;
2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码;
3、在登录后跳转的页面,选择“查找手机”;
4、进入页面后会自动定位,定位成功时,会出现地图,地图上显示的小红点便是手机的所在位置,还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。
注:若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态,则不能使用该功能。
查找手机条件:
1、丢失前已开启“查找手机”功能;
2、处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上WiFi;
4、手机所处地有网络信号;
5、丢失后手机没有通过官方渠道刷机(若刷机则会进入特殊状态,在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定)
二、如果手机未开启“查找手机”功能
1、致电运营商挂失手机号,这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。(中国电信:10000 中国移动:10086 中国联通:10010)
2、致电银行冻结手机网银,确保资金安全。
3、挂失支付宝。(支付宝客服热线:95188)
4、更改微信、QQ等重要软件密码,避免小偷向好友借钱。
5、到手机运营商处补办手机卡。
手机藏着我们所有个人秘密,包括金钱、联系人等等。手机如果丢了要如何处理呢,我整理了手机掉了怎么办的解决方法,欢迎欣赏与借鉴。
1、给自己手机打电话
第一时间找到另一部手机拨打自己的号码确认手机是否遗失,如是遗失,则电话会一直在开机状态。
如果是被**一般会显示关机状态,且没发现作案人员的情况下,第一时间拨打电话的用处是通过电话铃声发现小偷。
手机被盗的环境多是黑暗而又嘈杂的路边,拥挤的公交车上,小偷得手之后并不会立刻逃走或远离;如果你能够及时发现手机被盗,并且有开铃声的习惯,这一招可以快速让小偷现原形,尤其是公交车这种封闭空间,对你找到手机更有利。
2、通知家人朋友
一定要熟记几个个亲人朋友的号码,在紧急情况可以帮到你。在QQ和朋友圈等社交软件上发布手机丢失的消息。
3、致电运营商挂失手机号
拨打运营商电话或找到最近的运营商营业点,挂失和冻结SIM通讯卡。
SIM卡挂失,是需要提供服务密码的,如果忘记了也没有关系,向客服人员提供身份证号码跟姓名,SIM卡会暂停24小时。
运营商电话
中国移动 10086
中国联通 10010
中国电信 10000
4、致电银行冻结网银
手机通讯工具开通挂靠银行卡、网银的小伙伴,且有较多金额时,一定要在第一时间拨打电话给银行口头挂失冻结银行卡。
各大银行客服电话
中国银行 95566 工商银行 95588
农业银行 95599 建设银行 95533
交通银行 95559 招商银行 95555
中信银行 95558 光大银行 95595
民生银行 95568 广发银行 95508
浦发银行 95528 华夏银行 95577
5、手机绑定支付宝挂失
手机绑定支付宝的拨95188挂失。
如果你的手机绑定了支付宝,还设置了小额支付免输密码的功能,就等于你的钱包也一起丢了!你得赶紧拨打95188支付宝官方客服电话报案,解除手机号码和支付宝的绑定。
还有一个方法,电脑上登录支付宝账户,冻结账号。具体操作:安全中心→应急服务→快速挂失。
6、微信绑定账户冻结
微信也绑定了银行卡的小伙伴,手机一旦丢失,立马登录到腾讯的安全中心冻结你的微信账号。
或者找另外的手机或其它途径登录自己的微信冻结账号。
拿微信举例,具体操作:打开微信 →我→设置→账号与安全→微信安全中心→冻结账号。
7、修改社交账号密码
微博、微信、QQ、邮箱、各类社交软件、购物软件、视频软件的密码通通都要改!特别是那些在手机上自动登录的!
改好后,记得通知好友,你的账号曾经被盗,如果有人发出借钱等的信息行为,提高警惕,不要轻信。
8、到手机运营商处补卡
手机虽然丢了,但手机卡还能继续使用。只要带上身份证去营业厅补办一张就行了。
9、找回通讯录联系人
手机丢了本来就是一件不开心的事,但手机里保存着所有亲戚朋友的****,这些重要的'信息如果一起丢失,可以想象那种心塞的滋味。
所以,我们平时就要养成将手机通讯录备份的好习惯,发生意外的时候就不担心会失去朋友的****。可以用QQ、百度云盘或微信等方式进行备份。
拿微信举例,具体操作:打开微信→我→设置通用功能通讯录安全助手备份/恢复
10、报案
报案虽然追回手机的可能性不大,但在一定区域内,小偷一般属于团伙作案,报案的次数增加可以引起警察的重视,加强对区域的治安维护。
万一运气好,手机说不定还是能找得回来。
想想手机上绑定的网银、支付宝等软件,手机一旦被别有用心的人捡到,后果不堪设想!因此,手机丢失后一定要沉着应对,第一时间做以上10件事,能把损失降低到最低!
高温天手机发热怎么办
1、不要让手机暴晒
首先,不要让手机长时间在太阳光下暴晒。还应避免长时间使用高耗能的手机程序,关闭不使用的后台程序,关闭手机中的自动下载程序、自动更新程序功能。
同时,也建议不要开太多的程序,更不要玩游戏看视频等,减少屏幕的亮度等等。
2、关闭使用中的App
如果是手机app导致的手机机身发热问题,那就尽量不少用那个app,或者直接卸载。
手机若已发烫,请关闭使用中的App或影片。发烫其实就已经代表着手机的运行量超负荷,所以要适当的减少使用。
3、切勿使用不透气外壳
夏天最好不要使用密闭不透气的手机套,时下,许多人都有用手机套的习惯,各式各样个性化的手机套更是深受广大女孩子的喜爱,不过,一些橡胶材质手机套比较不透气,夏天人们都容易出汗,手机也一样,若是再套上个橡胶套,也会“冒汗”的,不容易散热降温。
还要值得注意的是,在给手机充电的时候,不要将其放在绵制品上,这样电池很容易由于过热烧起来。如果在充电时手机太烫,先停止充电,以免发生危险。
4、减少亲密接触的频率
夏季高温,尽量减少手机的使用频率,特别是在充电的状态下。因为人手本身的温度在35℃左右,而手机一般高温也在40-60℃之间,所以用手握持手机,是很不利于手机自发热量的散发的。
比较简单有效的做法就是用电容笔之类的东西代替人手进行一些简单操作。这样做还有另一个好处,就是可以减少人手出汗后造成的操作失误和屏幕腐蚀。
5、尽量使用耳机通话
平时在使用手机、电脑等电子设备时,除了避免长时间和皮肤接触。专家建议,在“煲电话粥”时不要长时间将手机贴在脸上,可以改用耳机接听。或者选择微信语音来联系。
手机“降温”的核心还是要给其电池降温,在使用手机的时候还是要注意一些使用误区,而在手机信号弱的情况下,也很容易使电池变热,这个时候可以将手机关机,节省能耗防止电池发热。
高温天里,玩手机的频率尽量的减少,这样不但让手机更好的凉快,同时也避免了手机寿命缩短的情况发生。
如果手机丢失后,暂时没有发现账户被登录或盗用的情况,你需要
1
1拨打运营商电话,挂失手机号,防止别人通过你的手机号进行验证码等验证。
2 找到一个新手机,登录你的支付宝账号,修改密码。
3 由于支付宝同一时间只能登录一个设备,登录成功后你丢失的手机上的登录状态就会改变,别人拿到你的手机,没有账号密码无法登录。
4 在新手机上登录你的微信,点击设置-账号与安全-登录设备管理,在登录设备列表中删除你丢失的手机设备。
5 依次登录你的所有网银账户,并更改所有账户的密码。
6 另外,大部分投资账户,比如股票账户、基金账户,往往要求资金从指定你名下的卡片中进出,所以问题不大,不放心的话也可以进行改密。
如果发现你的账户已经开始被他人盗用了,除了需要拨打运营商电话挂失手机号之外,建议立即冻结各类资金账户,同时报警
2
你可以用亲友的手机登录支付宝,点击我的-设置-安全设置-安全中心-挂失账号-立即挂失,即可锁定当前账户,锁定后账户暂时无法使用,没办法进行资金往来,解除挂失前任何人都无法登录。
如果有亲友告诉你,有人正在通过你的微信发消息,你要如何保证自己的微信安全呢?
1 尽快在亲友的手机上登录你的微信。
2 点击我-设置-账号与安全-微信安全中心-冻结账号,开始冻结。
3 这样,你的微信账号就会冻结,其他任何人都不能冒用你的身份进行诈骗,也不能窃取你的个人隐私。等到你换了新手机,就可以通过同一页面上的「解冻账号」把你的微信账号解冻,恢复正常使用。
手机丢失后,除了常用的支付软件、通信软件容易成为坏人的助攻对象,我们的网银也会处于危险的境地,毕竟现在的坏人技术越来越先进了,破解你的各种密码有时候也是分分钟的事,那么紧急情况下,如何保护我们的银行账户安全呢?
如果手机绑定了网银等服务,一定要致电银行进行冻结。
手机丢失了建议按如下方法尝试找回:
首先确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启“查找我的手机”功能,如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”,在丢失的设备开机联网的情况下,则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。
以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息:
1.在电脑或其他设备浏览器上登录 cloudhuaweicom ,或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。
2.定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后,然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后:
1)发送警告信息。您可以通过“查找我的手机>远程锁定”发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)
查找我的手机
定位成功
发送警告信息
2)设置手机响铃:可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以设置手机响铃,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位)
播放铃声
3)可以进行擦除数据操作,以保护您的信息安全。
如果定位失败,会显示”离线”或是“设备不在线”, 表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行远程锁定、擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。
点击擦除数据后,可以继续使用查找手机定位功能,但是无法再点击远程锁定及播放铃声按钮,请用户谨慎点击使用擦除数据。
4)若开启了查找手机“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5%~10%),设备会自动向服务器发送最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
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