若手机长按HOME键无法打开任务管理器，建议您：
1若手机为S5系列手机，建议您点击屏幕左下角的最近应用程序键。
2若是其他型号手机，关机重启尝试。
3设定--应用程序管理器--全部--打开任务管理器--清除数据。
4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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