如果您的手机使用过程中出现死机,请您按照以下方法解决:
1请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料。
2请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
3请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热,导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用,尽量避免边充电边玩手机。
4打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
5请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
6请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常。您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
7请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据,尝试通过华为手机助手“或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
8请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
如果您想安装SD卡,手机上的卡槽拔出后,通过标识可以看到卡/slot2(卡槽2):SIM/SD,支持Nano SIM卡或者Micro SD卡,但两者只能选其一,按界面提示安装SD卡。
基本参数曝光日期2015年07月手机类型4G手机,3G手机,智能手机,平板手机,拍照手机屏幕触摸屏类型电容屏。
多点触控主屏尺寸55英寸主屏材质TFT材质主屏分辨率1920x1080像素屏幕像素密度401ppi窄边框401mm屏幕占比7148%其他屏幕参数25D弧面屏。
网络网络类型双卡,全网通4G网络移动TD-LTE,联通TD-LTE,联通FDD-LTE,电信TD-LTE,电信FDD-LT。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网