建议进行以下操作：
1拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关（进入手机设定-显示-多窗口去掉勾选）
2如果为第三方类似本机多窗口应用，您可卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您尝试以下操作：1将屏幕自动关闭时间进行更改：设定-(我的设备)-显示-屏幕自动关闭-设置需要更改的时间。2查看是否由于下载了与之相关的第三方软件，卸载后尝试。3备份数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。4将您的手机升级版本后尝试。5若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测
时间设置方法有自动更新与手动调整两种方式。
1自动更新时间：进入设定-日期和时间-自动勾选即可。
2手动调整时间：设定-日期和时间-取消自动日期和时间勾选，即可自行调整日期和时间。
手机如需添加/删除主屏页数，请操作：
1如需添加主屏页数，操作：待机界面-双指拉伸屏幕-在出现的主屏页数页面上点击“+”号添加即可（若没有显示+请向左滑动屏幕）。
2如需删除主屏页数，操作：待机界面-双指拉伸屏幕-在出现的主屏页数页面上，长按住需要删除的页面拖入到垃圾桶图标删除即可。
如果需要恢复默认主题：若您使用第三方主题需更换为手机自带主题，建议您操作：按一下HOME键，在出现的列表中选择手机自带主题（Touchwiz）即可。
提示：若按下HOME键，不出现列表，请进入应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好，然后再按上述操作即可。
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