若之前将手机中软件删除，现需要恢复，请操作：1如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。2若自带的软件本身无法删除，如果是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。
若手机自带软件的图标丢失，建议您：1若是主屏幕上的软件图标丢失，请进入应用程序-点住需要添加的图标不松手拖入到主屏即可。2若是在应用程序中没有找到自带的软件图标，请查看是否隐藏了应用程序：应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序（部分机型支持）。3查看是否停用/关闭了应用程序：待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-查找该图标-点击后启用。4备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机自带软件的图标丢失，建议您：1若是主屏幕上的软件图标丢失，请进入应用程序-点住需要添加的图标不松手拖入到主屏即可。2若是在应用程序中没有找到自带的软件图标，请查看是否隐藏了应用程序：应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序（部分机型支持）。3查看是否停用/关闭了应用程序：待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-查找该图标-点击后启用。4备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星手机若需重新设置手机天气小组件，您可以：1在待机桌面下长按屏幕空白处-小组件-找到该小组件-长按住小组件移动至桌面即可。2添加城市：添加天气小组件后，在主页面上点击天气小组件，在出现的页面上点“+”，即可搜索添加城市。（若是首次使用可在输入框中入城市名称，并进行搜索。）
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