你好
可以尝试以下方法
1)建议重启手机后尝试通话
2)建议使用手机自带通话软件、拨号器
3)可能是第三方软件冲突造成的故障,建议将“快速启动”勾去掉,重启手机尝试使用
4)建议卸载手机中与通话、拨号有关的第三方软件,重启手机尝试使用
5)建议备份手机数据,将手机恢复出厂设置,在没有安装任何第三方软件的情况下尝试使用
6)建议借一张手机卡进行测试,可能卡故障了
7)如果故障依然存在,那么手机系统故障的可能性就比较高了,请备份好手机数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测
如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1,查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决:
(1)、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
(2)、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
(3)、如果您的手机显示仍然异常,请您,提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
2,确保喇叭没有被遮挡
3,重启手机或更换播放音源后尝试;
4,获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
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是打电话的时候听不到对方说话吗?
手机放出声音是需要"喇叭"(外方设备)的,一般手机都有两个"喇叭"。按键和铃声的“喇叭”和听别人说话的“喇叭”是不一样的。你试试重置下手机设置或者恢复出厂设置,如果不行就只能是硬件坏了。硬件坏了就只有送售后去修了
那你可以在手机的情景模式里,找到你现在所用的情景模式,然后打开个人设置,找到铃音设置项,一般在第一项就是,打开后,找到开机,看是不是被设置成了静音,如果是的话,打开就可以了设置完成后启用这上情景模式就可以了
如果还是不行的话,那只能送修了,不过,象你这种现象根本就没有送修的必要对不只要别的能用就行,这个不影响使用
1把自己的通讯录自己想办法保存下。
2。把手机卡和内存卡,拔下来,再次开机
3在设置那里有个恢复出厂设置的,快速回复出厂设置
4放回卡,再试下
、应该解决你的问题了,如果还是不行就去售后处理把。
记得自己的通讯录自己想办法保存下。
以苹果手机为例,开启了勿扰模式就会导致苹果手机没有声音,解决方法如下:
工具:iPhone 8
操作系统:iOS 1441
1、如果苹果手机开启了勿扰模式,在锁定屏幕时,会有一个提示框“iphone锁定时,来电和通知都将静音”,点击提示框。
2、点击下方的“关闭”按钮就可以了。
3、或者也可以点击苹果手机“设置”。
4、找到并点击“勿扰模式”。
5、点击“勿扰模式”右侧的按钮即可关闭。
原因有以下几种可能:
1手机设置了静音模式,调回标准模式即可。
2手机情景模式中设置成了会议模式,这种模式下手机喇叭都不会响,但手机听筒没有影响,可正常通话。
3手机音量减按键被误触碰到,把声音设置成了最小,听不到。
4手机系统故障,配备文件,可以恢复出厂设置试试。
5手要硬件故障,喇叭坏了,或者线路故障,需要售后检测维修。
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