vivo手机怎么听筒声音这么小呢？

可以参考以下方法进行排查：

一、微缝听筒设计机型（如：X80/X90系列）

1、采用微缝听筒设计机型，听筒位置位于屏幕顶部中间区域，若听筒音量小，请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置；

2、如果有贴第三方3D钢化膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝；

注：

1、如果是贴膜胶水流入听筒，需前往服务中心检测处理；

2、如果使用原装膜，可参考以下非微缝听筒设计机型的排查方法；

二、非微缝听筒设计机型

1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；

2、更换联系人重新拨打通话试试；

3、信号会影响通话质量，可以更换网络环境试试；

4、查看听筒是否堵塞或进水，造成听筒音量降低，建议带上机器到vivo客户服务中心检测处理；

5、后台任务切换界面，上滑结束软件，然后重新打开软件；

6、若是只有一个软件出现，请备份软件数据后，可尝试卸载重新安装软件；

7、测试软件兼容性：在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案；

8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

9、可能是系统配置信息异常引起的故障，建议可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

vivo手机出现声音异常可尝试按照以下方式解决：

建议进入手机设置--声音中将媒体音量与铃声音量都调试为较大试试

可以尝试先将手机后台运行软件关闭，然后进入i管家--空间管理中进行清理，重启手机看看

建议进入手机设置--系统升级中进行检测更新试试；系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的。

可以在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

还原所有设置具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、进入设置中找到更多设置

3、在更多设置界面中选择恢复出厂设置选项

4、进入恢复出厂设置点击还原所有设置即可

查询售后服务中心地址具体步骤如下：

1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址，进入vivo官网

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面中找到服务中心，全部

4、进入查看全部界面中查询当地的vivo售后服务中心地址选项就近前往即可。

vivo手机音量突然变小，可以参考以下方式操作：   

1、若进入设置--声音与振动/声音、静音键与振动/声音--开启了“耳机听力保护”，当耳机音量过高，再次连接耳机，会自动降低至安全音量；

2、观察放置的位置，是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键；

3、取下保护壳，确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键；

4、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备，导致调节了音量；

5、在手机屏幕下方中间位置上滑并停留一会进入多任务切换界面，点击“X”图标清理后台任务看看；

6、长按电源键重启一下设备使用查看是否有改善；

7、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；   

 若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。