华为mate9 pro玩一会就发热怎么办

玩游戏耗电量大，比打电话、看视频、听音乐发热量大，尽量避免边充电边玩游戏或者低电量玩。玩游戏时，清除后台应用程序、将媒体音量降低的方法减少发热。最好是保证下手机的信号网络和散热环境，如果有新的系统或者软件版本的话备份下升级到最新。

华为 Mate 9 Pro[1]  是华为Mate 9系列的全新产品，采用55英寸纳米级炫光效果双曲面屏幕，在工业设计上实现玻璃触板和金属壳体实现双曲面无缝衔接。前置指纹解锁。华为Mate 9 Pro 是华为旗舰机型。[2] 

机身颜色有香槟金、摩卡金、陶瓷白、黑色四种，上市时间2016年12月，其操作系统为EMUI 50 兼容Android 70，CPU型号为华为麒麟960[1]  ，CPU核数八核。指纹为前置按压式指纹传感器、有效识别假指纹、360度指纹识别、芯片级安全，支持NFC，电池容量为4000mAh。

是什么情况下卡顿呢？如果是玩游戏卡顿，建议将省电模式调整为性能模式，如果别的手机玩游戏也卡，那就是游戏本身的问题啦，还有网络不稳定或者手机发热，也会卡了。

如果是升级后卡顿，因为手机升级版本后由于手机内应用比较多，有些应用还没有后台优化或者正在优化，会导致手机短暂的卡顿。

若是升级后刚开始用手机感觉卡，因为应用还没有完成预加载，这是正常现象。建议清除正在运行的任务、关闭 WLAN 和数据业务，连续灭屏充电2小时以上重启手机。

一般的，手机卡顿可以这样解决：

保持手机电量高于20%，低电量会对手机的性能进行限制。

如果装有第三方手机管理类型的软件，建议卸载。通常它会与自带的手机管家冲突。

如果手机已经Root，建议恢复成官方稳定版本。

或者重启手机：长时间没关机，系统缓存数据过多，重启恢复。

通过手机管家更改手机设置：

点击手机管家 > 自动启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件

打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。

也可以暂停后台的下载或者文件拷贝

或者用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN；备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本来解决。

可腾讯手机管家帮助清理一）打开腾讯手机管家首页，里面使用垃圾清理来清理垃圾；二）可以点击右上角的手机瘦身进行手机文件深度清理。这也是一个完整的清理过程，新版本没有了一键清理估计是怕用户一键清理将很多有用的文件都删掉了，所以改善了这一方面。

设置一下分辨率就可以了。如下参考：

1首先打开我们的华为手机，然后点击相机按钮。

2之后向右滑动一下界面。

3然后点击HDR。

4然后我们将界面向左滑动。

5然后单击决议。

6然后点击最高分辨率。

7完成后，单击back按钮。

8然后你可以点击“拍照”按钮来拍照，这样照片就不会模糊了。

出现此问题，可能是因为网络状态不好、后台运行应用过多、电量过低或开启了省电模式等多种原因导致，请参考如下方法排查处理：

1、如果您玩的是网络游戏：请检查您的手机网络状态。如果网络不稳定，建议您开启飞行模式一段时间，关闭后再进行尝试，或切换到状况更好的网络后再尝试。网络不稳定时，会导致游戏出现卡顿或延迟的情况，影响使用体验。

2、如果当前后台运行的应用过多：建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。关闭后台应用，具体操作如下：

（1）如果是支持虚拟导航的设备，建议您点击屏幕下方导航栏正方形图标，点击小垃圾桶图标 清理后台进程。

（2）如果是支持前置导航键的设备，出厂时默认关闭导航栏，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击小垃圾桶图标清理后台进程。（您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定您要保留的应用，避免被误清理）

3、如果游戏应用未升级到最新版本：请将此游戏应用升级到最新版本后再次尝试。

4、如果手机长时间未关机或重启：请重启手机后再次尝试。手机运行较长时间后系统缓存会增多，影响运行速度。

5、如果手机电量较低：建议您充满电后再玩游戏，请尽量避免边充电边玩游戏。玩游戏属于高耗电任务，可能导致手机过热。过热可能影响游戏运行，容易出现帧率降低、不流畅的情况。

6、如果您开启了省电模式，建议您关闭省电模式后再次尝试。具体操作：打开手机管家，点击剩余，然后关闭省电模式开关。

7、请确认其他游戏应用是否运行正常：如果除了该游戏应用外，手机上的其他游戏或应用都能正常运行，建议您联系该游戏客服反馈情况。

充电慢的原因较多，可以根据以下步骤进行排查:

1、可能没有使用标配充电器和数据线，建议换成标配后尝试。用移动电源充电，或连接电脑USB接口也会充电慢。

2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，或者接头和插孔有灰尘，可能会导致充电慢的现象，可以多插拔几次充电器，用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电。

3、在充电过程中，手机温度会发生一定变化，特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显，发热时充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。建议等手机温度降低后再充电，关闭后台运行的应用。

4、在充电时建议不要使用手机，尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序，否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量，给电池的电流会减小，充电速度变慢。

5、通常手机电量较低是充电速度比较快，当充电达到80%以上时，此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性，延长电池寿命，当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您到附近的华为客户服务中心检修。

售后服务中心地址查询方法如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心；

2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址；

3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里，点击服务中心查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机发票，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

手机通话声音小，可以根据以下步骤进行操作:

使用过程中，请通过按音量加键提高通话音量。

请检查手机是否贴膜，手机的贴膜是否挡住了手机顶部听筒的出声口，如果挡住会影响听筒的声音大小，请您重新把膜贴正。

如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果您使用的是华为手机，并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4 检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后重试。

10 仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提示：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。