荣耀4A安装应用闪退怎么弄啊，刚上手华为什么都不懂

闪退的原因和处理方法　

　1、缓存垃圾过多

　　平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

　　进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

　　2、运行程序过多

　　如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

　　3、手机杀毒软件

　　部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

　　(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

　　4、应用版本问题

　　如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

　　如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

　　5、网速问题

　　部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

　　6、缺少数据包

　　一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

　　7、系统不兼容

　　部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

　　8、分辨率不兼容

　　一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有机型，如果支持请按照下述操作修复。

用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。

启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。

下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。

修复完成，设备将自动重启。

如果HiSuite不支持手机型号修复，可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。

HiSuite不支持修复可以尝试SD卡本地升级，步骤如下：

1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。

2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。

3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。

4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

如果手机提示内存不足，可尝试以下方法来处理：

1、将大文件移动至Micro SD卡中保存。若手机插入了Micro SD卡，建议将手机内部存储中的、音乐、视频等文件移至Micro SD卡中。

2、清理存储空间。

可以使用“手机管家”或“文件管理”中的清理功能清理垃圾文件：

文件管理 > 清理文件 > 勾选需要清理的数据 > 一键清理。

手机管家 > 空间清理（或清理加速） > 勾选需要清理的数据 > 一键清理。

3、使用如微信、QQ等可能产生大量缓存数据（、视频等）的应用后存储空间不足：

建议您有选择地清理微信和QQ的应用存储空间。

清理方案：

如微信，进入微信我>设置>通用>清理微信存储空间，来有选择地清理；

如QQ，进入QQ向右划动屏幕，点击进入设置>空间清理，来有选择地清理。

4、若尝试以上方法后仍然提示内存不足，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置（勾选“格式化内部存储空间”可以清理更彻底，但一定请先将重要数据备份到电脑、SD卡、或云端等外部存储中）。