1可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3安装其他版本的该软件尝试。
4重启手机试试。
5请到该软件的官网查看使用说明。
6备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
您好，当三星手机出现“未安装应用程序”解决方法：1、手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；2、建议更换一下下载渠道重新下载完整软件包安装尝试；或者下载该软件的历史版本安装尝试；3、如果是手机储存空间不足所导致的，可以卸载一些不常用用的软件，然后再安装试试；4、手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试；5、查看是否安装第三方同类软件不兼容或者是软件限制导致卸载后尝试；6、建议恢复出厂设置后再尝试安装操作(恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。谢谢。
手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：
1可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3安装其他版本的该软件尝试。
4重启手机试试。
5请到该软件的官网查看使用说明。
6备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。
以三星S7为例，安装不了软件是因为没有开启“未知来源应用下载”功能，可以通过以下方法进行开启，具体的步骤如下：
1、打开手机中的设置，然后在页面中找到“安全和隐私”选项：
2、然后打开安全和隐私，在页面中找到下面的“更多安全设置”选项：
3、打开更多安全设置，找到“未知来源应用下载”，开启此功能即可：
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